7月初,微軟宣布全球裁員9000人,Xbox游戲部門也有大量員工被裁。在接受外媒Game Developer采訪時,數位ZeniMax Media開發者(包括在職員工與被裁員工)痛斥微軟與Xbox高管層在此次裁員中展現的混亂管理與執行手段,有人直言這是"非人道"且"令人作嘔"的行徑。
一位前員工描述,他們在毫無預警的情況下被切斷工作郵箱、Slack等所有權限,數小時內未收到微軟任何正式通知。ZWU-CWA工會成員Page Branson指出,這種毫無章法的裁員讓員工陷入崩潰與困惑,甚至無法確認當日能否保住飯碗。
當裁員名單逐漸清晰,Branson發現被裁者中包括《上古卷軸OL》團隊的核心成員。資深QA開發師、ZWU-CWA成員Autumn Mitchell控訴道:"這絕非正常現象。無論他們如何粉飾,這種不人道的處理方式都不可接受。那些為公司奉獻15年的員工,竟要倉促地在Slack上向同事道別——這令人作嘔。若有機會向高管傳話,我會說:請重新審視這套流程,這既不正常也不合理。"
Branson更揭示了大規模裁員最致命的長期影響:資深開發者積累的機構知識瞬間蒸發。"大量實踐經驗一夜消失,留守員工只能盡力收拾殘局。低迷的士氣與混亂已滲透到工作流程中,那些曾不可或缺的骨干如今只剩電子表格上一串被劃去的數字。"Mitchell估算ZeniMax Media約三分之一的機構知識已流失,質疑團隊如何維持過往游戲品質,更指出某些項目"若不能召回被裁的關鍵成員,根本難以為繼"。
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