近日,小米公司針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的關(guān)于小米SU7保險的不實傳聞,正式發(fā)表了澄清聲明。聲明內(nèi)容詳細披露了事件的真相,旨在消除消費者的疑慮。
據(jù)小米公司發(fā)言人介紹,近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一系列關(guān)于小米SU7保險的謠言,這些謠言被有組織地傳播,對小米公司的聲譽及消費者的購買決策造成了不良影響。為此,小米公司迅速采取行動,與合作的五家知名保險公司進行了逐一核實。
經(jīng)過核實,包括中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司以及中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司在內(nèi)的五家公司,均明確表示從未向小米SU7發(fā)出過任何拒保通知。小米公司進一步指出,網(wǎng)絡(luò)上流傳的相關(guān)文件已被證實為偽造,與保險公司的實際文件存在顯著差異。
小米公司還與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)進行了溝通驗證,發(fā)現(xiàn)該偽造文件不僅內(nèi)容虛假,而且在格式、行文標準以及用章規(guī)范等方面均不符合保險公司的內(nèi)部規(guī)定。這一發(fā)現(xiàn)進一步證實了網(wǎng)絡(luò)上流傳的謠言的無稽之談。
針對網(wǎng)絡(luò)上“SU7出險率是同價位車型數(shù)倍”的說法,小米公司也進行了澄清。公司表示,這一說法同樣缺乏事實依據(jù),與實際情況嚴重不符。小米SU7車型的投保服務(wù)目前一切正常,消費者可以放心購買和使用。
為了維護公司的合法權(quán)益和消費者的利益,小米公司已對網(wǎng)絡(luò)上流傳的相關(guān)不實內(nèi)容進行了證據(jù)保全,并依法向公安機關(guān)報案。小米公司表示,將堅決追究造謠者的法律責任,維護一個清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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