近日,零售巨頭胖東來對外公布了一項關(guān)于會員服務(wù)的新政策,引起了廣泛關(guān)注。據(jù)悉,從2025年3月10日開始,許昌和新鄉(xiāng)地區(qū)的胖東來超市門店及煙酒專柜將實行會員實名認證制度,未進行實名認證的顧客將無法在這些地點完成購物結(jié)算。
胖東來方面對此表示,此舉旨在強化消費者的購物安全保障,并維護會員的合法權(quán)益。通過實名認證,會員的消費記錄將成為有效的購物憑證,這不僅有助于提升售后服務(wù)質(zhì)量,還能為顧客提供更加安心的購物體驗。同時,實名認證也將為會員提供更多購買胖東來自有品牌商品及限量商品的機會。
據(jù)了解,胖東來創(chuàng)始人于東來一直致力于提升公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。此次推出的實名認證制度,只是他一系列嚴格管理措施中的一環(huán)。未來,胖東來還將探索實施實名購買、定期定量購買制度,并研究制定相關(guān)政策以規(guī)范代購行為,力求為消費者營造一個更加公平、優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境。
胖東來方面強調(diào),這一政策的出臺,是公司積極響應(yīng)市場需求、不斷提升服務(wù)品質(zhì)的體現(xiàn)。他們希望通過這些措施,能夠進一步增強消費者的信任感和滿意度,推動胖東來品牌持續(xù)健康發(fā)展。
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