1月16日消息，據(jù)報(bào)道，2023年12月，李先生在寧波慈溪寶恒寶馬4S店，以公司名義花費(fèi)115萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬X7。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

買(mǎi)車(chē)后的一年多時(shí)間里，他行駛了三萬(wàn)多公里，但中間車(chē)輛出現(xiàn)過(guò)2次致命故障，現(xiàn)在李先生想要退車(chē)，卻遭到了4S店的拒絕。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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李先生介紹，去年8月12號(hào)時(shí)，他當(dāng)時(shí)在國(guó)道上行駛，車(chē)機(jī)中控屏突然跳出“傳動(dòng)系統(tǒng)損壞，無(wú)法駕駛，呼叫道路救援”的文字提醒。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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當(dāng)時(shí)車(chē)輛時(shí)速大概是五十多公里，十秒鐘不到就自動(dòng)熄火，隨后車(chē)輛被拖到了4S店檢修，4S店通過(guò)為車(chē)輛刷系統(tǒng)的方式解決故障。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

而第二次出現(xiàn)故障是今年1月9號(hào)，車(chē)機(jī)中控屏提示“剎車(chē)系統(tǒng)故障”，當(dāng)時(shí)車(chē)輛就剎不住，他后剎了十幾米才把車(chē)停下。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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李先生稱(chēng)，經(jīng)過(guò)這兩次致命故障后，車(chē)他也不敢再開(kāi)了，他上高速行駛，剎車(chē)失靈是件很可怕的事，他要求4S店給他免費(fèi)換車(chē)。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

對(duì)此，4S店市場(chǎng)部江經(jīng)理表示，他們確實(shí)不能換車(chē)。首先李先生的車(chē)是公戶(hù)，不在家用汽車(chē)三包法的換車(chē)范圍內(nèi)。另外，李先生一年行駛距離，已經(jīng)在3萬(wàn)公里以上了。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

江經(jīng)理指出，李先生的車(chē)雖然不能享用家用汽車(chē)三包政策，但依然可以享受寶馬廠家三年10萬(wàn)公里的質(zhì)保，4S店目前是想把李先生的車(chē)輛問(wèn)題先給解決掉。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

此外，車(chē)主李先生稱(chēng)，他和4S店的工作人員談過(guò)置換的事情，但對(duì)方只給出了70萬(wàn)元的報(bào)價(jià)，相當(dāng)于一年折舊超過(guò)30萬(wàn)元，他沒(méi)法接受這樣的置換價(jià)格。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

李先生表示，他還是想讓4S店換車(chē)，接下來(lái)準(zhǔn)備向當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映情況。u0C28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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