12月15日消息,汽車第三方投訴平臺“車質網”顯示,近30天中,一汽、廣汽豐田霸榜投訴榜,前十投訴陣營中已占據六席。
涉及一汽豐田卡羅拉、卡羅拉銳放、廣汽豐田鋒蘭達、雷凌等車型,投訴原因普遍為“發動機顆粒捕捉器堵塞”,多為2023款車型。
據一投訴車主介紹,他的車輛為一汽豐田卡羅拉銳放2023款 雙擎2.0L先鋒版,提車不到3個月,行駛里程3500公里,車輛顯示排氣過濾器堵塞,油耗明顯變高。
經銷商建議車主加95號汽油并多跑高速,車主按照建議使用了一段時間后,情況并沒有任何改善,反而顯示堵塞情況又上升了兩格。
還有廣汽豐田鋒蘭達 2023款 2.0L雙擎混動車主投訴稱,他每天行駛100公里左右路程,除了部分堵車路段會低速行駛,其他高速路都行駛80邁以上。
剛開了一個月才1645公里顆粒捕捉器就被堵塞,車主認為這屬于豐田新車質量問題。
目前,車主們大訴求就是豐田能夠召回相關問題車輛,徹底解決顆粒捕捉器堵塞故障,而豐田方面還沒有做出相關回應。
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