擦亮眼睛購買家電產品 謹防消費陷阱理智維權
近日，國家市場監督管理總局通報了2021年廚衛電器產品質量國家監督抽查情況。根據結果顯示，此次抽查了518家企業生產的545批次廚衛電器產品，其中共有11批次的產品
證券之星消息，根據12315消費者投訴信息公示平臺數據，德爾瑪新增4件消費者投訴公示，詳情如下：
被投訴企業：廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息：2024年04月19日，消費者黃**（手機尾號 9867，用戶ID 04663507）反映其于2024年04月19日在天貓商城通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題：可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題，要求退賠費用。
處理結果：2024年04月29日，達成調解協議
處理部門：佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業：廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息：2024年04月18日，消費者孫**（手機尾號 5050，用戶ID 03393809）反映其于2024年04月18日在淘寶網通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題：可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題，要求退賠費用。
處理結果：2024年04月29日，達成調解協議
處理部門：佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業：廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息：2024年04月17日，消費者陳**（手機尾號 1124，用戶ID 04663105）反映其于2024年04月17日在京東商城通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題：可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題，要求退賠費用，停止侵權、核定侵權責任，。
處理結果：2024年04月29日，達成調解協議
處理部門：佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業：廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息：2024年04月16日，消費者張**（手機尾號 9788，用戶ID 04662851）反映其于2024年04月16日通過現場購買其他洗衣機產品。
投訴問題：可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題，要求修理，退賠費用，。
處理結果：2024年04月29日，達成調解協議
處理部門：佛山市順德區市場監督管理局
注：投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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