證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,德爾瑪新增4件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月19日,消費者黃**(手機尾號 9867,用戶ID 04663507)反映其于2024年04月19日在天貓商城通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月29日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月18日,消費者孫**(手機尾號 5050,用戶ID 03393809)反映其于2024年04月18日在淘寶網通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行國家規定的三包義務問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月29日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月17日,消費者陳**(手機尾號 1124,用戶ID 04663105)反映其于2024年04月17日在京東商城通過網購購買其他家用小電器產品。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用,停止侵權、核定侵權責任,。
處理結果:2024年04月29日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東德爾瑪科技股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月16日,消費者張**(手機尾號 9788,用戶ID 04662851)反映其于2024年04月16日通過現場購買其他洗衣機產品。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求修理,退賠費用,。
處理結果:2024年04月29日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
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《證券之星投訴公示》
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