這兩年,按摩儀、按摩枕、筋膜槍等個(gè)人護(hù)理、保健類的按摩器具獲得追捧,但部分按摩器介于生活電器和醫(yī)療器械之間,亟待加強(qiáng)監(jiān)管。
2024年4月,《消費(fèi)者報(bào)道》整理了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及省市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2021-2024年發(fā)布的按摩器具的抽檢數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)得出對(duì)消費(fèi)者有用的結(jié)論。
結(jié)果顯示,監(jiān)管部門3年多共抽檢744批次按摩器具,涉及按摩儀、按摩枕、筋膜槍、按摩棒、按摩椅、眼部按摩儀、按摩靠墊、按摩腰帶等產(chǎn)品。其中251批次不合格,涉及南極人、361°、榮事達(dá)、APTONIA等標(biāo)稱品牌,主要不合格項(xiàng)目為連續(xù)騷擾電壓、騷擾功率、標(biāo)志和說明、結(jié)構(gòu)等。
251批次不合格,南極人、361°、榮事達(dá)、APTONI等品牌上榜
現(xiàn)代人易疲勞,常尋求按摩的幫助,省時(shí)省錢的按摩器具更是大受青睞。按摩器具種類層出不窮,有按摩儀、電動(dòng)按摩椅、按摩枕、按摩披肩等,除了電動(dòng)按摩椅價(jià)格相對(duì)較貴,其它按摩小家電的價(jià)格大多從幾十元到幾百元不等。
但按摩電器在使用時(shí)幾乎都需要與人體皮膚直接接觸,其產(chǎn)品的安全性不容小覷。在監(jiān)管部門的分類中,這些按摩器具屬于“電子電器-家用電器-按摩器具-其他按摩器具”。
按摩器具作為消費(fèi)者投訴、舉報(bào)集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品,近些年是監(jiān)管部門的監(jiān)管重點(diǎn)。結(jié)果顯示,3年多來(2021年1月至2024年3月),國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局及省市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共抽檢按摩器具產(chǎn)品744批次,其中251批次不合格,合格率為66.3%。
按年份分析,按摩器具合格率存在波動(dòng),但2023年改善明顯。2021年抽檢143批次,合格率為62.2%,2022年抽檢141批次,合格率為54.6%,2023年抽檢381批次,合格率為72.4%,2023年的抽檢批次和合格率較前兩年均有較大躍升。
諸多品牌被檢出不合格情況,包括標(biāo)稱商標(biāo)為南極人、361°、榮事達(dá)、APTONI的按摩器具。
具體如下:
其中標(biāo)稱由“合肥榮事達(dá)智家科技有限公司”生產(chǎn)的按摩枕被檢出2批次不合格。根據(jù)企查查,合肥榮事達(dá)智家科技有限公司的法定代表人為郭子珍,注冊(cè)資本為500萬元人民幣,成立于2012年4月。郭子珍也是合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)有限公司、安徽榮事達(dá)智能家電家居有限公司的法定代表人。根據(jù)榮事達(dá)智慧生活館官網(wǎng)的介紹,“榮事達(dá)--Royalstar”是 “中國(guó)名牌”和“中國(guó)馳名商標(biāo)”,擁有六十多年發(fā)展歷程,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的中國(guó)著名家電企業(yè)集團(tuán)。
2023年6月,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布按摩器具監(jiān)督抽查情況,1批次標(biāo)稱由“合肥榮事達(dá)智家科技有限公司”生產(chǎn)的“榮事達(dá)Royalstar(外包裝)” U型按摩枕不合格,主要不合格項(xiàng)目為標(biāo)志和說明。
2022年4月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布12種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查情況通報(bào),1批次標(biāo)稱由“合肥榮事達(dá)智家科技有限公司”生產(chǎn)的榮事達(dá)按摩枕不合格,主要不合格項(xiàng)目為連續(xù)騷擾電壓和騷擾功率、輻射騷擾。
另外,南極人、361°、APTONI等大牌按摩器具也上榜。
2022年4月,福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果公告,1批次標(biāo)稱由“福建聯(lián)禾電器有限公司”生產(chǎn)的“南極人”按摩椅不合格,不合格項(xiàng)目為電氣間隙、爬電距離和固體絕緣。
2021年12月,浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布流通領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查情況的通報(bào),1批次標(biāo)稱由“浙江意達(dá)電器有限公司”生產(chǎn)的“361°”按摩器具(迷你筋膜槍(外包裝標(biāo)注)筋膜槍理療儀(說明書標(biāo)注))不合格,不合格項(xiàng)目為標(biāo)志和說明。
其他不合格生產(chǎn)企業(yè)及品牌不再贅述。
連續(xù)騷擾電壓指標(biāo)102批次不合格,安全項(xiàng)目需注意
市面上的按摩器具種類繁多,消費(fèi)者青睞也帶來按摩器具市場(chǎng)的需求提升。但按摩器具漏洞等安全事故的報(bào)道也不斷增多,各地監(jiān)管部門近年來加大了對(duì)這類產(chǎn)品的抽檢力度。
抽檢中,按摩器具的不合格項(xiàng)目也較為集中,主要為連續(xù)騷擾電壓、騷擾功率、標(biāo)志和說明、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)等。
連續(xù)騷擾電壓指標(biāo)的不合格情況最嚴(yán)重,高達(dá)102批次不合格,占比約28%。該項(xiàng)目主要考核按摩器具在公共電網(wǎng)中產(chǎn)生的騷擾電壓的大小,產(chǎn)生過大的騷擾電壓會(huì)影響在相同公共電網(wǎng)的其他電子電器的正常工作。連續(xù)騷擾電壓不合格主要表現(xiàn)為該按摩器具通過電源線產(chǎn)生的騷擾電壓超出標(biāo)準(zhǔn)要求。
騷擾功率、輻射騷擾80批次不合格,是第二大不合格指標(biāo)。騷擾功率不合格主要表現(xiàn)為經(jīng)過電源線產(chǎn)生騷擾功率超出標(biāo)準(zhǔn)要求,向空間發(fā)射的輻射騷擾超出標(biāo)準(zhǔn)要求。不合格產(chǎn)品通過在空間中產(chǎn)生過高騷擾功率和輻射騷擾會(huì)影響其附近的電子電器產(chǎn)品的正常工作。
標(biāo)志和說明也是較重要的不合格項(xiàng)目,如某腰部按摩靠枕,產(chǎn)品上沒有標(biāo)注標(biāo)志內(nèi)容、電氣參數(shù),與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格,一旦消費(fèi)者誤操作,容易發(fā)生觸電、機(jī)械危險(xiǎn)等傷害事故。
電源連接和外部軟線項(xiàng)目也值得消費(fèi)者注意,如某按摩器電源線采用輕型聚氯乙烯護(hù)套軟線(標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)采用普通聚氯乙烯護(hù)套軟線),與國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。該指標(biāo)不合格,易發(fā)生觸電危險(xiǎn),存在安全隱患。
《消費(fèi)者報(bào)道》建議
(1)按摩器具外殼最好選擇塑料材質(zhì),應(yīng)光滑美觀,手感良好,不易滑脫。按摩器外殼可分為塑料和金屬,通常塑料外殼重量輕、絕緣性能好,而金屬殼的按摩器,一般要有接地線,如果沒有接地線,使用時(shí)一旦漏電,可能發(fā)生觸電事故。
(2)根據(jù)用途選購(gòu)。美容或者需要經(jīng)常攜帶外出的消費(fèi)者,可選擇手提式柔和輕拍按摩器;特殊醫(yī)療或運(yùn)動(dòng)需要的消費(fèi)者,可選擇強(qiáng)弱可變的按摩器。另外,也可按照個(gè)人需要選購(gòu)背部、手足部、臉部等不同類型的按摩器或通用按摩器。
(3)認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品是否有合格證明、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址等,避免買到三無產(chǎn)品,按照說明書正確使用,不要相信不符廣告規(guī)定的夸大宣傳。
【特別聲明】:本篇內(nèi)容所采用的原始數(shù)據(jù)均源自權(quán)威官方網(wǎng)站,數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。如相關(guān)抽檢結(jié)果數(shù)據(jù)經(jīng)政府有關(guān)部門核實(shí)及認(rèn)定后確認(rèn)有變更事實(shí)的,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本刊。
《消費(fèi)者報(bào)道》
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