證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,格力電器新增4件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年12月28日,消費者呂**(手機尾號 0470,用戶ID ****3500)反映其于2024年12月28日在京東商城(格力生活電器京東自營旗艦店)通過網購購買電暖器。
投訴問題:可能存在售后服務->其他售后服務問題,要求退貨。
處理結果:2025年01月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴
處理部門:珠海市橫琴粵澳深度合作區商事服務局
被投訴企業:珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年12月10日,消費者楊**(手機尾號 6381,用戶ID ****3678)反映其于2024年09月22日通過現場購買分體式空調。
投訴問題:可能存在質量->其他質量問題,要求更換。
處理結果:2025年01月06日,未達成調解協議
處理部門:珠海市橫琴粵澳深度合作區商事服務局
被投訴企業:珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年12月08日,消費者王**(手機尾號 5200,用戶ID ****1152)反映其于2024年12月07日通過現場購買中央空調。
投訴問題:可能存在售后服務->其他售后服務問題,要求退賠費用。
處理結果:2025年01月06日,未達成調解協議
處理部門:珠海市橫琴粵澳深度合作區商事服務局
被投訴企業:珠海格力電器股份有限公司
投訴基本信息:2024年11月25日,消費者季**(手機尾號 8660,用戶ID ****3585)反映其于2024年11月25日在天貓商城(格力空調旗艦店)通過網購購買柜式空調。
投訴問題:可能存在售后服務->其他售后服務問題,要求賠償損失。
處理結果:2025年01月06日,未達成調解協議
處理部門:珠海市橫琴粵澳深度合作區商事服務局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事人在全國12315平臺投訴時自行填寫。
以上內容為證券之星據公開信息整理,由智能算法生成(網信算備310104345710301240019號),不構成投資建議。
《證券之星投訴公示》
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