證券之星消息,根據12315消費者投訴信息公示平臺數據,萬和電氣新增9件消費者投訴公示,詳情如下:
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月11日,消費者陶**(手機尾號 7603,用戶ID 04595495)反映其于2024年04月11日在其他(萬和)通過網購購買行政事業性服務。
投訴問題:可能存在售后服務->無故拖延、無理拒絕履行三包義務問題,要求修理,賠償損失。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月11日,消費者鄭**(手機尾號 9299,用戶ID 04595378)反映其于2024年04月11日通過現場購買燃氣灶具。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月25日,未達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月11日,消費者陳**(手機尾號 1555,用戶ID 03614950)反映其于2024年04月11日在天貓商城通過網購購買電熱水器。
投訴問題:可能存在售后服務->不履行自己明示或與消費者約定的三包義務問題,要求修理。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月10日,消費者陳**(手機尾號 7579,用戶ID 04595135)反映其于2024年04月10日在天貓商城(萬和)通過網購購買飲水機/凈水器。
投訴問題:可能存在安全->購買或使用商品時人身、財產安全受損害問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月07日,消費者盧**(手機尾號 8708,用戶ID 04171314)反映其于2024年04月07日在其他通過網購購買吸塵器。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月07日,消費者王**(手機尾號 3371,用戶ID 04171969)反映其于2024年04月05日在淘寶網通過網購購買其他熱水器。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月06日,消費者徐**(手機尾號 5262,用戶ID 04149087)反映其于2024年04月06日在天貓商城(vanward萬和官方旗艦店)通過網購購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在廣告->廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語未標明出處問題,要求賠償損失。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年04月01日,消費者陳**(手機尾號 3307,用戶ID 04129375)反映其于2024年03月31日在天貓商城通過網購購買抽油煙機。
投訴問題:可能存在質量->產品摻雜摻假、以假充真、以次充好問題,要求退賠費用。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
被投訴企業:廣東萬和新電氣股份有限公司
投訴基本信息:2024年03月30日,消費者朱**(手機尾號 0386,用戶ID 00328201)反映其于2024年03月30日通過現場購買燃氣熱水器。
投訴問題:可能存在價格投訴->市場調節價問題問題,要求賠償損失,退賠費用,退貨。
處理結果:2024年04月25日,達成調解協議
處理部門:佛山市順德區市場監督管理局
《證券之星投訴公示》
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