作者:孫冰
在炎熱的夏日,形態(tài)各異、功能多樣的小家電取得了很好的銷售成績。據(jù)媒體報道,生活電器、廚房小家電銷售額占比較高,腿部按摩器、蒸汽清潔機(jī)等小家電銷售額同比增長較快。當(dāng)前,在政策引導(dǎo)與市場需求的雙重驅(qū)動下,智能小家電行業(yè)作為與居民生活息息相關(guān)的民生行業(yè),呈現(xiàn)出從規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)效提升的發(fā)展態(tài)勢。
近年來,我國智能小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展成績喜人,主要表現(xiàn)在三方面:
一是銷售額穩(wěn)步增長,智能化水平不斷提升。根據(jù)京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),僅今年6月5日至7月24日,電煮鍋、茶飲機(jī)、擦窗機(jī)器人等智能小家電的銷售額一個多月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了倍速增長。智能小家電也從被動響應(yīng)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,其交互方式愈加人性化,功能實(shí)現(xiàn)愈加精準(zhǔn)化,場景協(xié)同愈加系統(tǒng)化,自主決策愈加前瞻化。
二是創(chuàng)新能力提升明顯,全球競爭力增強(qiáng)。例如,浙江慈溪是全國知名的家電生產(chǎn)基地,享有“中國小家電之都”的美譽(yù),該地小家電產(chǎn)業(yè)通過企業(yè)自主創(chuàng)新、政府政策扶持,與科研院所和高校開展產(chǎn)學(xué)研合作等方式,不斷驅(qū)動產(chǎn)品升級,提升產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,增強(qiáng)全球競爭力,使慈溪成為全球60%小家電的制造源頭。
三是國際市場開拓持續(xù)深化,全球價值鏈地位提升。國內(nèi)市場競爭日趨白熱化,不少智能小家電企業(yè)將開拓國際市場作為企業(yè)增長“第二曲線”。例如,廣東順德作為“家電之都”,是佛山外貿(mào)的“壓艙石”,今年前2個月順德對美國、歐盟和中東地區(qū)進(jìn)出口分別為65億元、59.3億元和40.5億元,分別增長4.1%、9.1%和5%。東南亞、非洲、拉美等新興市場也在持續(xù)開拓中,順德家電全球影響力不斷增大。
盡管成績顯著,但智能小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然面臨一些問題。比如,產(chǎn)品核心芯片進(jìn)口依賴度高,算法差距導(dǎo)致產(chǎn)品在精度控制、智能化水平和能耗表現(xiàn)上與國際標(biāo)桿產(chǎn)品存在較大差距。又如,存量市場下的同質(zhì)化競爭導(dǎo)致企業(yè)利潤下降、市場秩序破壞、消費(fèi)者信任透支,嚴(yán)重擠壓了企業(yè)創(chuàng)新空間。同時,關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘層層加碼、本地化研發(fā)不足、標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)缺失等問題的存在,使國產(chǎn)智能小家電國際化經(jīng)營處在大而不強(qiáng)的狀態(tài)。此外,對消費(fèi)者的健康、清潔、售后等需求回應(yīng)度較低,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)欠佳。對此,要從產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者等層面多管齊下,破解發(fā)展難題。
構(gòu)建產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài),夯實(shí)發(fā)展根基。通過打造國家級產(chǎn)業(yè)集群,配套研發(fā)獎勵和發(fā)布優(yōu)惠政策,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游垂直整合,形成鏈主企業(yè)引領(lǐng)、配套企業(yè)協(xié)同的共生格局,優(yōu)化資源配置。完善公共服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò),通過搭建公共技術(shù)服務(wù)平臺,提供低成本檢測認(rèn)證服務(wù),為中小企業(yè)提供小額優(yōu)惠貸款服務(wù)等,系統(tǒng)性降低智能小家電行業(yè)生產(chǎn)成本。健全智能小家電產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與監(jiān)管體系,通過針對細(xì)分品類出臺差異化標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施分級分類差異化監(jiān)管模式,建立質(zhì)量分級認(rèn)證制度,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)向質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)型。
聚焦企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,提升核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的生命,要解決技術(shù)“卡脖子”問題,提升企業(yè)研發(fā)投入比例,增加研發(fā)人員配備,以實(shí)現(xiàn)核心部件技術(shù)突破,降低對外國技術(shù)和產(chǎn)品的依賴程度,提升產(chǎn)品品質(zhì)。推動企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化和綠色化轉(zhuǎn)型,不斷強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品附加值,響應(yīng)消費(fèi)者需求,獲取政策發(fā)展紅利,降低環(huán)境負(fù)荷,實(shí)現(xiàn)效率與可持續(xù)性的雙重提升。針對細(xì)分人群的不同需求,找準(zhǔn)企業(yè)自身優(yōu)勢和獨(dú)特定位,通過創(chuàng)新實(shí)施差異化品牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)由價格競爭向價值競爭轉(zhuǎn)型,避免同質(zhì)化競爭。
提升消費(fèi)者認(rèn)知,激活市場需求。通過培育綠色消費(fèi)理念和設(shè)立智能小家電體驗(yàn)中心等途徑,創(chuàng)新消費(fèi)引導(dǎo)方式,增加消費(fèi)者對智能小家電產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。構(gòu)建透明化智能小家電信息披露體系,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù),完善售后維權(quán)機(jī)制,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,增強(qiáng)消費(fèi)信心。精準(zhǔn)把握細(xì)分消費(fèi)需求,并在產(chǎn)品開發(fā)時主動對接,同時將價值理念融入品牌形象塑造,提升品牌用戶黏性。通過企業(yè)讓利、政府補(bǔ)貼和優(yōu)化服務(wù)等方式充分釋放下沉市場消費(fèi)潛力,拓寬企業(yè)市場空間,促進(jìn)產(chǎn)品更新迭代。(孫冰)
來源:經(jīng)濟(jì)日報
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