9月22日,銀川市市政管理局舉辦2023-2024年度供熱工作座談會,會議對銀川市供熱前期準備情況進行了通報,相關企業作了表態發言、簽訂了供熱質量責任書。城市供熱工作是關乎百姓幸福的民生工程,是人民群眾最直接、最關心、最現實的民生問題,市市政管理局要求供熱企業高度重視,提前做好供熱前期相關準備工作,不斷提升供熱質量,做好全市供熱保障。
2022年,銀川市將供熱溫度由18℃提升至20℃,群眾對供熱投訴明顯減少,供暖工作得到了社會各界的認可。今年,銀川市持續推進供熱老舊設施提升改造工作,各供熱企業實施了100多萬平方米區域的老舊小區供熱改造,進一步補齊了供熱基礎設施短板,集中供熱覆蓋面不斷擴大。推進實施銀川市冬季清潔取暖項目,農村地區清潔取暖比例不斷提升。
市政部門要求凡計劃今年竣工的新建、改建、擴建的城市供熱工程,各企業要在嚴格按規程操作、保證工程質量和安全文明施工前提下,抓緊進行后期施工和設備安裝、調試,確保按期投產。國能寧夏供熱公司實施的長城路、新昌路、正源街等供熱管網及碰口施工,要加緊推進收尾工作,10月15日前必須全部完成,10月18日前完成系統調試運行等工作,確保按期投產用熱。
熱源企業要繼續加大煤炭采購、調運力度,實行領導主抓、專人負責制,確保煤炭儲量,保障正常供熱。供熱燃氣中心要積極對接自治區有關廳局和市發改委、工信局等部門,及時掌握信息,幫助企業協調解決煤炭儲備各方面困難。在天然氣氣源方面,城鎮燃氣企業要加強用氣監控,做好統籌調度,保證用氣穩定供應。加大多方氣源采購,在確保上游氣源單位供應量的基礎上,與上游氣源單位簽訂供氣保障協議,充分利用自有液化氣調峰儲氣設施、高壓管網外來液化天然氣、壓縮天然氣等氣源儲備,保障民生用氣需求。供熱燃氣中心要積極對接發改部門,協調自治區能源局及上游供氣單位,確保供氣總量。要提前做好供熱設施調試和注水試運行,從現在開始,各供熱企業要進入供熱預備狀態,供熱管網系統要提前進行注水試壓,換熱站等各類設施要提前試運行,及時發現并消除故障和隱患,確保隨時具備正式供熱能力。
今年的供暖要求明確了嚴格按照“10月20日具備供熱運行條件,供熱20℃達標”的目標要求進行供熱,要繼續大力開展“訪民問暖”活動,針對去年冬季供熱投訴較多的小區進行摸排,提前安排部署,制定具有可行性的解決措施,有效滿足群眾供熱訴求。對群眾的投訴要及時受理、及時上門、及時解決,全力以赴提升供熱質量。各供熱企業要實行供熱親情服務和精細化管理,推行“便民”服務、“暖心”服務,主動與社區聯系溝通合作,積極為學校、醫院、養老院等單位上門送“溫暖”。暢通與用戶的交流渠道,通過微信公眾號、APP、微信支付寶等電子繳費渠道、短信群發通知等各種便民措施提高辦事和服務效率,提升用戶服務體驗。
原標題:10月20日具備供熱運行條件,銀川供暖進入倒計時!
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