6 月 21 日-23 日,華為開(kāi)發(fā)者大會(huì) (HDC 2024) 在東莞松山湖舉行。大會(huì)旨在分享 HarmonyOS、盤古大模型、昇騰 AI 云服務(wù)、GaussDB 數(shù)據(jù)庫(kù)等最新創(chuàng)新成果,各領(lǐng)域伙伴如何以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),在鴻蒙生態(tài)和大模型技術(shù)中把握新機(jī)遇,構(gòu)建智慧未來(lái)的新商業(yè)藍(lán)圖。云智慧作為本次大會(huì)重要合作伙伴,圍繞“數(shù)據(jù)和智能讓運(yùn)維更確定”主題,開(kāi)設(shè)展臺(tái)并參與主題演講,與參會(huì)者分享展示智能運(yùn)維前沿技術(shù)與落地實(shí)踐。
在開(kāi)放演講環(huán)節(jié),云智慧 CTO 張博基于華為云盤古大模型的運(yùn)維領(lǐng)域?qū)嵺`主題發(fā)表演講。他分享了云智慧以盤古 NLP 大模型為基座打造的華為云原生語(yǔ)義級(jí)日志故障感知與定位解決方案,打破了企業(yè)日常運(yùn)維過(guò)程中出現(xiàn)的故障日志排查難、分析處理復(fù)雜等問(wèn)題瓶頸,有效提高日志采集、存儲(chǔ)、檢索效率,縮短故障生命周期 (MTTR),保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。張博表示:“對(duì)于垂直領(lǐng)域廠商,大模型應(yīng)用應(yīng)該沉下心、入主流、實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),解決‘真問(wèn)題’”。
早在 2023 年,云智慧已與華為云共同發(fā)起“華為云盤古大模型金融行業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新行動(dòng)”,旨在通過(guò)盤古大模型、昇騰 AI 云服務(wù)等 AI 創(chuàng)新技術(shù)與算力底座,加速金融行業(yè) AI 應(yīng)用落地,共驅(qū)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級(jí)。在助力大模型落地進(jìn)程中,云智慧通過(guò)商用智能運(yùn)維專屬大模型 CloudwiseGPT,融合豐富的運(yùn)維知識(shí)庫(kù)和全棧智能運(yùn)維場(chǎng)景,有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效,提高企業(yè) IT 運(yùn)維智能化價(jià)值。據(jù)公開(kāi)資料,CloudwiseGPT 目前已經(jīng)在零售連鎖、金融、能源、運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)行業(yè)頭部客戶成功落地應(yīng)用。
數(shù)字化時(shí)代,IT 運(yùn)維迎來(lái)新的變革,不確定性常常帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。確定性運(yùn)維不僅是一種技術(shù)實(shí)踐,更是作為一種文化和思維方式,通過(guò)科學(xué)的方法和工具,減少企業(yè)運(yùn)維存在的更多不確定性,確保系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。大會(huì)上正式發(fā)布《確定性運(yùn)維白皮書(shū) 2.0》,旨在探索如何利用生成式人工智能 (GenAI) 等創(chuàng)新技術(shù),確立新的運(yùn)維價(jià)值評(píng)估體系和衡量標(biāo)準(zhǔn),以及開(kāi)發(fā)面向特定場(chǎng)景的新應(yīng)用,推動(dòng)以業(yè)務(wù)為核心的智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
云智慧 CEO 殷晉指出,“確定性運(yùn)維”是利用先進(jìn)的 AI 智能化技術(shù),結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定,打造高效、高質(zhì)量的運(yùn)維環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的可預(yù)測(cè)性和穩(wěn)定性。并表示,云智慧始終致力于企業(yè)業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(zhǎng),讓運(yùn)維成為推動(dòng)智能時(shí)代變革的強(qiáng)勁動(dòng)力。
在以數(shù)據(jù)和智能讓運(yùn)維更確定為主題的云智慧圓桌討論環(huán)節(jié),云智慧副總裁陸興海發(fā)表數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的確定性運(yùn)維實(shí)踐主題演講。他強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對(duì)于提升價(jià)值確定性的核心作用,并引入了數(shù)字化運(yùn)維成熟度模型,為企業(yè)提供自我評(píng)估和成長(zhǎng)路徑。同時(shí),他著重指出統(tǒng)一平臺(tái)、全場(chǎng)景監(jiān)控、數(shù)據(jù)智能、組織效率提升和文化重塑在構(gòu)建智能運(yùn)維能力中的關(guān)鍵性。通過(guò)案例分析,闡釋了從基礎(chǔ)監(jiān)控到高級(jí)智能化演進(jìn)的實(shí)踐路徑。
同時(shí),云智慧解決方案部專家李伯巖分享確定性運(yùn)維體系下的智能運(yùn)維平臺(tái)能力建設(shè)主題演講。他深入剖析了確定性運(yùn)維體系概念,強(qiáng)調(diào)智能化、可觀測(cè)性、應(yīng)用藍(lán)圖在企業(yè)運(yùn)維中的關(guān)鍵作用。同時(shí),展示了云智慧統(tǒng)一算法中臺(tái)強(qiáng)化可觀測(cè)平臺(tái),顯著提高企業(yè)運(yùn)維效率的能力,并詳細(xì)介紹了云智慧全棧智能運(yùn)維產(chǎn)品線與解決方案,為智能運(yùn)維平臺(tái)的能力建設(shè)提供了創(chuàng)新思路。
數(shù)據(jù)和智能的結(jié)合為企業(yè)運(yùn)維提供了更多的確定性,通過(guò) AI 原生應(yīng)用引擎的創(chuàng)新應(yīng)用,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷性、服務(wù)的可信治理以及資源的高效利用。未來(lái),云智慧將與客戶和合作伙伴攜手,共同構(gòu)建智能運(yùn)維的新時(shí)代,通過(guò)創(chuàng)新的運(yùn)維解決方案,為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,加速賦能,提質(zhì)增效。
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