7月19日消息,今日,微軟Windows藍屏登上熱搜,不僅國內用戶遇到該問題,全球多個國家和地區的Windows用戶電腦也遭殃。
據了解,此次大面積藍屏一個共同點是,藍屏設備都安裝了最新的CrowdStrike安全軟件。
藍屏事件發生后,Crowdstrike發布消息稱,公司收到大量關于Windows電腦出現藍屏的報告,公司工程部已確定該問題與“內容部署”有關,目前已恢復了這些更改。
Crowdstrike建議受影響的用戶將電腦啟動到安全模式或恢復環境,導航至C:/Windows/System32/drivers/CrowdStrike目錄,找到與“C-00000291*.sys”匹配的文件并將其刪除,即可正常啟動電腦。
據了解,CrowdStrike成立于2011年,主要提供基于云的安全軟件,其核心產品是CrowdStrike Falcon平臺。
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