2 月 13 日消息,消費者情報研究合作伙伴(CIRP)機構昨日(2 月 12 日)發布報告,稱截至 2024 年 12 月,美國 iPhone 用戶換機周期略微縮短。
注:CIRP 自 2014 年開始追蹤相關數據,除 2020 年和 2021 年受新冠疫情影響外,整體而言,么過 iPhone 用戶的換機周期一直在延長。然而,最新季度的數據顯示,這一趨勢略有變化。
具體來說,2024 年第 4 季度中,36% 的 iPhone 購買者表示距離他們上次換機相隔不到兩年,而 2023 年第 4 季度這一比例為 31%。
與 2023 年相比,使用手機三年或三年以上的用戶比例略有下降(33%),使用兩到三年的用戶比例也略有下降(30%)。從 2023 年到 2024 年的轉變在這兩個類別中平均分配。目前,舊手機的使用模式與 2020 年幾乎完全一致。
CIRP 認為,這種變化歸因于多種因素,一方面是運營商持續的促銷和鼓勵提前升級的激勵措施,而另一方面是 Apple Intelligence 的推出,吸引更多用戶嘗鮮 AI 技能。
CIRP 還認為,升級速度較慢的用戶可能會進一步推遲購買,等待更有說服力的理由來更換他們目前的設備。
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