快科技4月20日消息,三星印度公司再次延長了Galaxy系列手機屏幕顯示“綠線”問題的免費換屏服務期限。
此次延長是自2023年9月首次推出該服務以來的第三次,新的截止日期為2025年9月30日。
不過三星尚未公布此延長階段的機型名單,目前只知道Galaxy S21(包括FE)和S22 Ultra有資格。
此前三星Galaxy系列手機用戶偶爾會遇到顯示屏上無緣無故出現(xiàn)一條綠線或粉線的情況,除了換屏沒有其他解決辦法。
這一問題主要影響Galaxy S21全系、Galaxy S21 FE和Galaxy S22 Ultra等機型,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,該屏幕缺陷涉及顯示面板的OLED驅(qū)動電路設計缺陷,全球累計報告案例已超12萬起。
如今Galaxy S23系列中似乎也出現(xiàn)了類似的問題,一位S23 Ultra用戶甚至在手機超出保修期的情況下免費進行了屏幕更換。
三星印度客服稱此次為“終延期”,但未回應關于故障根源及累計維修量的詢問,此外雖然面板材料費全免,但用戶仍需承擔人工費。
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