快科技10月21日消息,據(jù)多位用戶(hù)反饋,目前中國(guó)移動(dòng)10086客戶(hù)端無(wú)法登陸。
此外,官網(wǎng)和微信登陸也都無(wú)法使用,覆蓋用戶(hù)廣泛。
據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)客服回應(yīng)稱(chēng)這是系統(tǒng)故障,官網(wǎng)及微信登錄受阻,目前公司技術(shù)人員正在緊急搶修。
此次故障大約于下午4點(diǎn)出現(xiàn),預(yù)計(jì)搶修需3-4小時(shí),晚上7點(diǎn)后或可恢復(fù)登錄,否則可能延至次日。
客服還表示將盡力避免影響延續(xù)到次日,建議用戶(hù)晚上七八點(diǎn)再試登錄。
不過(guò)好在目前只是客戶(hù)端故障,并沒(méi)有影響到任何通信使用,有客戶(hù)端操作需求的朋友可以耐心等待一下。
后續(xù)有任何修復(fù)進(jìn)展,快科技都會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)報(bào)道。
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