11月21日消息,近日,德勤中國與亞馬遜云科技共同宣布創建「生成式AI聯合實驗室」,雙方將整合優勢資源,圍繞“1+3”展開合作。
其中,“1” 是以亞馬遜云科技的堅實技術為依托,在AI計算能力、亞馬遜云科技海外區域推出的全新托管生成式AI服務Amazon Bedrock、和全托管機器學習服務Amazon SageMaker等技術領域深入合作;
“3” 是結合德勤在戰略咨詢、技術實施和全球合規方面的卓越能力,在生成式AI業務應用戰略咨詢、生成式AI安全合規咨詢和生成式AI應用落地場景創新三大方面展開合作,幫助企業打通從業務戰略、應用場景、安全合規到技術落地的業務閉環,充分釋放生成式AI的巨大潛力。
對于此次合作,亞馬遜云科技大中華區創新成長企業及合作伙伴生態系統事業部總經理倪殿令表示:“生成式AI正在重塑企業商業模式和客戶體驗。亞馬遜云科技與德勤中國聯合建立生成式AI聯合實驗室,將先進的生成式AI技術和服務帶給我們的客戶,幫助他們充分發掘生成式AI潛力,提升業務價值。”
合作聚焦生成式AI的三大領域
雙方聯合打造的「生成式AI聯合實驗室」將在生成式AI業務應用戰略咨詢、生成式AI安全合規咨詢和生成式AI應用落地場景創新三大方面展開合作。
具體而言,生成式AI業務應用戰略咨詢服務,將幫助企業解決普遍存在的業務場景模糊問題。憑借在管理與戰略咨詢、技術落地實施方面的深厚積累,德勤幫助企業洞察行業趨勢,發掘應用場景,制定生成式AI戰略,并利用亞馬遜云科技可靠、安全、高效的生成式AI服務快速落地商業應用,極大地降低了企業利用生成式AI探索業務創新的門檻。
生成式AI安全合規咨詢服務方面,德勤在全球安全合規咨詢方面擁有強大的實力,可在業務、數據層面為客戶提供生成式AI的安全合規咨詢服務,并針對不同國家和地區的生成式AI法律法規進行解讀,將其融入企業的業務流程和產品研發,幫助企業提升整體業務和產品安全合規性。確保安全合規是企業開展一切業務的基礎,亞馬遜云科技通過技術、服務和工具幫助更多企業充分釋放生成式AI的潛力,助力企業在數據、模型以及應用各個環節的安全和合規。同時,亞馬遜云科技還將AI以及生成式AI技術應用于安全及合規服務中,以更智能的安全、合規服務應對復雜的安全威脅、提高合規效率。
生成式AI應用落地場景方面,雙方聚焦的首批解決方案包括3個,分別是:
1、基于大語言模型的智能BI解決方案,以Amazon Bedrock和Amazon SageMaker為基礎,預置了包括中文在內的多種大語言模型,可實現自然語言到SQL查詢語言的無縫轉換,使企業普通業務人員無需具備SQL專業技能也能輕松獲取所需數據,并洞察業務價值;
2、生成式AI知識管理解決方案,基于Amazon Bedrock和Amazon SageMaker,提供包括Amazon Titan和Anthropic Claude等人工智能公司的高性能基礎模型,以及多種開源大語言模型選項。它通過構建企業知識平臺,幫助企業在保障內部數據隱私和安全的前提下,快速高效地部署知識問答或檢索系統。該解決方案已經在某國際領先制造企業用于內部員工的咨詢服務,能夠直接解決絕大多數的員工提問,大幅提高員工滿意度;
3、大語言模型運維平臺(LLMOps)解決方案,它通過采用Amazon SageMaker作為模型訓練和推理平臺,使客戶能自助對大語言模型調優工作進行流程化管理,利用基礎設施即代碼(IaC)快速生成工具鏈資源,實現操作自動化,提高模型迭代效率。
助力企業縮短生成式AI的探索之旅
德勤中國管理咨詢云服務領導合伙人及人工智能與數據服務副領導合伙人孫曉臻表示:“企業使用生成式AI需要經歷三個階段過程,要完成從探索生成式AI到實踐生成式AI、再到能夠在企業內部很好地發展生成式AI的旅程。目前絕大多數企業處在探索的階段。”
而要把生成式AI真正運用到企業中并不是一項容易的事情,它需要企業組織內部有變革、技術上有探索、對道德、合規、風險管理有很好的理解,以及怎么激活員工獲取到相應的技能等一系列的問題。
“德勤中國與亞馬遜云科技建生成式AI聯合實驗室的出發點,是幫助企業加快在業務用例上的積累速度,縮短生成式AI的探索之旅,盡快進入到生成式AI大規模應用并發展的階段,以提升數據價值、業務價值。”孫曉臻強調。
對于亞馬遜云科技在實驗室起到的作用,亞馬遜云科技大中華區技術專家團隊總監王曉野介紹到:“亞馬遜云科技提供完整的生成式AI云服務技術,涵蓋從底層的加速層如加速芯片、存儲優化,到中間層模型構建工具和服務,再到最上層的生成式AI相關應用,為聯合實驗室提供堅實的技術底座,加速企業的生成式AI之旅。”
事實上,德勤與亞馬遜云科技的合作由來已久。德勤是亞馬遜云科技的全球核心咨詢合作伙伴,雙方在2015年開展全球戰略合作,2018年在大中華區達成戰略合作。在此期間,雙方聚焦汽車、生命科學、零售快消和制造等行業,在數據分析、安全與合規、SAP遷移上云、托管服務以及ESG等領域打造了系列解決方案。
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