2030年美國將各有240萬與1,100萬個(gè)工作機(jī)會被生成式AI技術(shù)取代與影響。法新社

科技與市場研究公司Forrester的2023年生成式人工智能（Generative AI）工作沖擊預(yù)測報(bào)告顯示，2030年生成式AI技術(shù)將各取代與影響240萬與1,100萬個(gè)美國工作機(jī)會，部分乏人問津的工作將可由生成式AI代勞。SH228資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

據(jù)The Register報(bào)導(dǎo)，F(xiàn)orrester的報(bào)告有一個(gè)章節(jié)指出，生成式AI技術(shù)正造成白領(lǐng)工作機(jī)會流失，行政人員、廣告文案撰寫人、校對者、社會科學(xué)研究助理、技術(shù)文件撰寫人最可能受影響，有大學(xué)學(xué)歷的中產(chǎn)階級白領(lǐng)工作者將面臨最大沖擊，生成式AI對年薪9萬（含）美元以上員工的影響高于年薪低于6萬美元的員工。SH228資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Forrester分析師預(yù)期作者、編輯、作詞人、詩人、作家等較需要?jiǎng)?chuàng)意的職業(yè)，最有可能在工作上運(yùn)用生成式AI工具，因此被取代的機(jī)會較低。Forrester也敦促企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)法善用生成式AI提升員工生產(chǎn)力與客戶滿意度，還指出可能的阻礙與反效果，例如ChatGPT用于客服作業(yè)可能因產(chǎn)生有條理的廢話而需額外人力解決問題。SH228資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

Forrester的報(bào)告預(yù)測2023年與2030年生成式AI將分別導(dǎo)致9.3%與30.4%的工作機(jī)會因自動(dòng)化而流失，但其中涵蓋乏人問津的職缺因此不全會造成失業(yè)。企業(yè)也需雇用商業(yè)分析師、開發(fā)者、倫理學(xué)者、提示工程師等高成本與稀有人才并導(dǎo)致相關(guān)人才供應(yīng)吃緊，但引進(jìn)生成式AI過激也可能造成傳統(tǒng)人才流失。SH228資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

生成式AI雖會取代部分人力、帶來深度社會沖擊但可望重塑更多工作的內(nèi)涵，F(xiàn)orrester預(yù)測模型的前提是版權(quán)、倫理學(xué)、知識產(chǎn)權(quán)、模型偏差、模型更新率、模型反應(yīng)可靠度、抄襲等問題都要時(shí)間解決，可能受生成式AI影響的員工還有幾年時(shí)間可預(yù)做準(zhǔn)備。SH228資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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