1月12日，CEIS 2024中國娛樂產(chǎn)業(yè)年會在北京舉行，知乎消費與商業(yè)生態(tài)總經(jīng)理張沙沙受邀參加圓桌論壇，與行業(yè)嘉賓共同探討“從社交營銷到內(nèi)容種草，品牌如何打爆產(chǎn)品”。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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張沙沙表示，“問答背后代表的是用戶的消費需求”，知乎是全國最大的在線問答社區(qū)，有大量優(yōu)質(zhì)的問答內(nèi)容和來自各領域的優(yōu)秀創(chuàng)作者，每一個提問都是用戶對消費決策的思考。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

她分享道，臨近新年送什么樣的禮品成為知乎上很火的問題，“有哪些簡單易上手操作的智能家電，適合新年送給家里人？”“有哪些可以裝載好奇心的禮物新年送給小朋友？”等問題下，來自知乎各個領域的專家、行業(yè)從業(yè)者，或是對行業(yè)有深入研究的愛好者，在回答中扮演“年貨推薦官”角色，通過專業(yè)、真實的產(chǎn)品評價，對商品性價比、功能等方面進行專業(yè)討論，給備年貨的用戶帶來全面的消費決策。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在談及知乎對品牌的賦能價值時，張沙沙認為，越來越多品牌開始意識到內(nèi)容營銷的重要性，“從2023年整個市場環(huán)境來看，我們可以觀察到品牌營銷的變化，客戶的營銷預期在逐漸向效果遷移的同時，也仍然重視品牌力、產(chǎn)品力的打造，幫助品牌維護核心用戶”。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

張沙沙談到，知乎上的新職人是來自各領域的專家、學者、從業(yè)者，他們針對品牌產(chǎn)品力的解讀和背書，更加具有專業(yè)度和信服力，“在專業(yè)的基礎上，品牌再進行對應的種草、帶貨的動作，進行可衡量的效果轉(zhuǎn)化，可以實現(xiàn)品牌、效果最大化，達到真正的品效合一”。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

在張沙沙看來，知乎之所以可以將品牌產(chǎn)品力講解得非常到位，離不開知乎的主流用戶群體新職人，他們大多是在各自領域具有相應知識、經(jīng)驗和技能的從業(yè)者，普遍擁有良好的教育和職業(yè)背景，專業(yè)并相信專業(yè)。據(jù)凱度消費者指數(shù)此前發(fā)布的《新職人人群洞察白皮書》顯示，新職人信奉專業(yè)與理性，94%認為專業(yè)產(chǎn)品力信息對建立信任至關重要。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

“我們一直在努力找到更多好的營銷渠道、營銷策略，能夠幫助客戶用更加的科學方式實現(xiàn)對應的營銷目的”，張沙沙進一步介紹，知乎在通過專業(yè)身份的答主完成內(nèi)容生產(chǎn)、引導消費決策的同時，還推出一系列囊括不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同受眾群體的IP內(nèi)容，例如新品評測的“新品駕到”欄目，產(chǎn)品硬核力解讀的“實驗室系列”，體現(xiàn)消費趨勢的“好物100”榜單等，幫助有品質(zhì)、有科技、有內(nèi)涵的品牌走進新職人的生活。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

張沙沙稱，未來知乎將持續(xù)圍繞專業(yè)討論，提供專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者，為品牌打磨專業(yè)的解決方案，幫助品牌走近新職人，進一步完成從口碑到銷量的閉環(huán)。ffD28資訊網(wǎng)——每日最新資訊28at.com

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