近日,浙江省衛生健康委聯合支付寶推出了可陪診的數字健康人“安診兒”,通過支付寶數字人技術以及數字陪診師解決方案支持,浙江用戶就醫時,可感受全流程的陪伴、指引、互動,就醫體驗進一步提升。
數字健康人“安診兒”神態逼真,在功能上能夠實現與患者的實時引導和流暢交互。在就診前、中、后階段,給到導診、取號、簽到、報告查詢、醫保支付等服務,患者只需打開支付寶搜索“云陪診”,即可體驗“她”帶來的數字化陪診服務。目前,“安診兒”已在浙江大學醫學院附屬第一醫院、浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院等浙江全省30家醫院應用。
據了解,“安診兒”利用了由支付寶自主研發的數字人技術打造,包含建模、渲染、驅動、交互等核心能力。值得一提的是,其中的技術關鍵是支付寶的Web3D互動引擎Galacean,具有易用性、便捷性和跨平臺性,覆蓋市場上97%的智能機型。
支付寶方面表示,支付寶也會持續通過開放技術能力與行業解決方案,讓數字人技術走向更為廣闊的服務領域。
據悉,支付寶數字人技術從今年開始已應用在短視頻、直播、小程序等載體上,服務民生政務、客服等諸多場景,如支持江西贛服通打造了政務服務數字人“小贛事”,提供反詐問答服務;在電商領域打造數字人主播“靈風”等。
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