10月26日消息,中國的付費(fèi)會(huì)員制度已經(jīng)不再陌生。早在1996年,山姆會(huì)員店在深圳推出了中國首個(gè)付費(fèi)會(huì)員制超市。經(jīng)過20多年的發(fā)展,山姆會(huì)員店不僅迅速擴(kuò)張,而且取得了強(qiáng)勢發(fā)展,同時(shí)像Costco、盒馬鮮生、麥德龍等倉儲(chǔ)會(huì)員店也紛紛嶄露頭角,整個(gè)領(lǐng)域變得競爭激烈。
然而,最近付費(fèi)會(huì)員領(lǐng)域迎來了一位跨界選手,東方甄選,一家以直播帶貨為特色的公司,宣布推出了自己的App付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù),年費(fèi)價(jià)格為199元。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,東方甄選之所以能夠涉足付費(fèi)會(huì)員市場并不令人意外。其前身新東方及其創(chuàng)始人俞敏洪早已積累了大量基礎(chǔ)流量。而新東方的教育背景也為東方甄選帶來了與其他MCN不同的品牌加分。
業(yè)內(nèi)也有不少聲音稱東方甄選試圖成為“線上的山姆會(huì)員”,但與山姆會(huì)員店相比,東方甄選在整體供應(yīng)鏈實(shí)力和商品種類上仍有一定差距。目前,東方甄選自營產(chǎn)品的種類還不到山姆會(huì)員店的5%。
不過,從東方甄選特有的MCN調(diào)性來看,涉足付費(fèi)會(huì)員市場也并不突兀。
首要條件:龐大的用戶基礎(chǔ)
要進(jìn)入付費(fèi)會(huì)員市場,最關(guān)鍵的條件之一是擁有大規(guī)模的用戶基礎(chǔ)和龐大的粉絲數(shù)量。東方甄選在這方面表現(xiàn)出色。
回顧東方甄選的歷史,它的前身是新東方,由教育巨頭俞敏洪創(chuàng)立。新東方從1995年開始迅速擴(kuò)張,每年的招生人數(shù)以驚人的速度增長,十年內(nèi)從3500名學(xué)生增長到75萬名學(xué)生,營收超過10億元。俞敏洪本人的財(cái)富也隨之增長,從18億元增至55億元。新東方在海外留學(xué)生中的份額達(dá)到驚人的70%。
東方甄選早期積累的用戶基礎(chǔ)和財(cái)富為其進(jìn)軍直播帶貨領(lǐng)域提供了有力支持。這也與羅永浩的情況有些相似,羅永浩雖然性格張揚(yáng),但也憑借自身的流量和背景進(jìn)入了直播帶貨領(lǐng)域。不同之處在于,東方甄選采用自建品牌和供應(yīng)鏈模式,培養(yǎng)了“讀書人主播”董宇輝等IP,而羅永浩的交個(gè)朋友更多地與品牌合作。
篩選忠實(shí)核心用戶
擁有大量松散流量后,東方甄選的下一步目標(biāo)是篩選出最忠實(shí)的核心用戶,將他們從各個(gè)平臺(tái)吸引到自家App中。這就是199元的付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃的價(jià)值所在。
然而,迄今為止,東方甄選是全網(wǎng)唯一一家實(shí)行付費(fèi)會(huì)員制度的帶貨機(jī)構(gòu)。相較于李佳琦、交個(gè)朋友、辛巴等前輩們不敢嘗試的舉措,東方甄選的背后擁有更大的信心。
俞敏洪的文化和教育背景,以及東方甄選一直在直播間以清新的詩句和知識(shí)吸引觀眾的特色,使其與其他直播帶貨截然不同。這種內(nèi)容的高質(zhì)量和差異化吸引了眾多消費(fèi)者的喜歡和認(rèn)可,使他們更愿意購買東方甄選的產(chǎn)品,而不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身,更多是出于對(duì)主播的喜愛和對(duì)東方甄選品牌的信任。
根據(jù)廣發(fā)證券發(fā)展研究中心的數(shù)據(jù),東方甄選的粉絲構(gòu)成主要包括精致媽媽(23.11%)、資深中產(chǎn)(20.17%)和新銳白領(lǐng)(18.07%)。吸引的主要是一二線城市的25-40歲女性,客單價(jià)在50元以上的用戶占比高達(dá)72%,客單價(jià)在100元以上的用戶占比為44%。
這種獨(dú)特的直播內(nèi)容吸引了眾多粉絲,愿意支付199元的會(huì)費(fèi),而且長期購買的粉絲也能享受到一定的優(yōu)惠,從而回本。東方甄選自帶一層吸引高凈值用戶的濾鏡,這也是其他直播間無法媲美的。
但差距仍然存在
然而,要成為山姆會(huì)員店,東方甄選目前還有一定的差距。山姆會(huì)員店之所以能夠持續(xù)實(shí)行付費(fèi)制度,背后有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持。
截至2023年6月,山姆會(huì)員店的SKU高達(dá)4500款,而東方甄選App的自營產(chǎn)品不過200多個(gè)。此外,山姆會(huì)員店在全國各地都設(shè)有前置倉庫,提供送貨上門的“極速達(dá)”服務(wù),而東方甄選缺乏線下渠道和物流優(yōu)勢。
此外,東方甄選一直在強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),而不是性價(jià)比,這與山姆會(huì)員店的經(jīng)營理念有很大不同。東方甄選的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,但質(zhì)量也更高。雖然山姏會(huì)員店的產(chǎn)品表面價(jià)格看似較高,但考慮到克數(shù)問題,山姆會(huì)員店的價(jià)格優(yōu)勢明顯。
總體來說,東方甄選進(jìn)入付費(fèi)會(huì)員市場并不令人意外。除了擁有早年積累的流量優(yōu)勢,東方甄選還通過高質(zhì)量的內(nèi)容和獨(dú)特的直播風(fēng)格吸引了眾多忠實(shí)粉絲。然而,要成為類似山姆會(huì)員店的存在,仍然存在一定差距。不過,東方甄選在繼續(xù)發(fā)展中可能會(huì)縮小這一差距。
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