情商作為一個(gè)非常寬泛的概念,它的表現(xiàn)形式有很多。在現(xiàn)實(shí)生活中,情商低最典型的是這樣一種表現(xiàn):傷害了別人,卻不自知。
在生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些情商比較低的人,或者在某些時(shí)候,我們自己也會(huì)犯一些情商比較低的錯(cuò)誤,這對(duì)于人際交往來(lái)說(shuō),無(wú)疑會(huì)帶來(lái)很多不利的影響,比如情感上的傷害。
如果我們仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),情商低的人往往有一個(gè)特點(diǎn):看問(wèn)題的視角單一,認(rèn)死理,一根筋。
01
只看得見(jiàn)自己
情商低的人往往根據(jù)簡(jiǎn)單的表面現(xiàn)象就形成意見(jiàn),就會(huì)覺(jué)得這個(gè)事兒是針對(duì)他的,并只收集有利于支持他們個(gè)人意見(jiàn)的證據(jù),同時(shí)會(huì)將周?chē)磺袥](méi)有關(guān)系的事情或人的行為關(guān)聯(lián)起來(lái);
忽視與自己意見(jiàn)相左的其他證據(jù),并以此和別人爭(zhēng)論或爭(zhēng)執(zhí)不羞。
而情商高的人會(huì)在深思熟慮之后才形成自己的看法,有并條理的表達(dá)自己想法和思路,可以做到很細(xì)節(jié)理性的分析。
“有的人,他們的內(nèi)心世界很小,小到只能容得下自己。”就像我們以前討論過(guò)的,這是換位思考能力欠缺的一種表現(xiàn)。
02
說(shuō)話不注意
1.你這個(gè)人怎么這么開(kāi)不起玩笑呢?
生活中這樣的人還真不少,這種人說(shuō)話基本都是不怎么過(guò)大腦,直到發(fā)現(xiàn)自己尷尬了,通常就會(huì)用" 我就隨便說(shuō)說(shuō),你這個(gè)人怎么這么開(kāi)不起玩笑呢?" 來(lái)緩解他自己的尷尬。但這樣說(shuō)的結(jié)果就是,讓聽(tīng)的人更不爽,所以,說(shuō)話之前都要先過(guò)過(guò)腦子,不要圖一時(shí)口快。
2.我這人性格就這樣!
人做錯(cuò)了事后的表現(xiàn),就可以區(qū)分一個(gè)人的情商的高低。
情商高的人會(huì)自我反省,對(duì)自身作出檢討,并找到更好的解決辦法,而情商低的人往往就以" 我這人性格就這樣,改不了!" 來(lái)推脫責(zé)任,遇到這種人,最好離他遠(yuǎn)點(diǎn)。
3.你看吧,我早說(shuō)過(guò)不要這么做了
"事后諸葛亮" 很招人煩,做錯(cuò)事之前怎么就沒(méi)見(jiàn)你說(shuō)話呢!原本人心里就不好受,他還來(lái)一句" 我早就說(shuō)過(guò)......",分分鐘讓人想拍死他。這樣不僅安慰不到人,反而還有點(diǎn)落井下石的意思在里面。
4.有句話我說(shuō)了你不能生氣哦
一般聽(tīng)到這句話,后面的話就讓人完全不想聽(tīng)。這句話問(wèn)出來(lái),就說(shuō)明后面說(shuō)的話肯定是會(huì)讓人生氣或不舒服的,還多此一舉問(wèn)一句,知道別人會(huì)生氣就干脆不要說(shuō),免得招人厭煩。
03
不懂得何為界限
都說(shuō)同學(xué)聚會(huì)是個(gè)坑,剛開(kāi)始還好好的話當(dāng)年,馬上畫(huà)風(fēng)急轉(zhuǎn),改成“結(jié)婚沒(méi)”“生娃沒(méi)”“工資多少”……
老實(shí)說(shuō),為什么要問(wèn)別人工資多少?不就是希望他工資比你低,讓自己爽一把罷了。
為什么要問(wèn)結(jié)婚沒(méi)?不就是想在表示同情的時(shí)候,暗暗慶幸下自己的幸福人生么?通過(guò)擠兌別人拉升自己的幸福指數(shù)有意思嗎?
萬(wàn)一別人的工資比你高,生活比你幸福,那還不郁悶死么?人與人之間需要保持一定的空間距離。它就像一個(gè)無(wú)形的“氣泡”一樣為自己“割據(jù)”了一定的“領(lǐng)域”。
而當(dāng)這個(gè)自我空間被人觸犯就會(huì)感到不舒服,不安全,甚至惱怒起來(lái)。身體上的空間距離,我們的感覺(jué)都很敏銳,但是,社交中的距離我們卻經(jīng)常不自知,歸根究底就是界限感缺失。
04
5個(gè)方法提升你的情商
1.認(rèn)識(shí)自己的情緒:隨時(shí)隨地都能體察自己的情感,依靠本能的偏好來(lái)做出決定。用實(shí)際的眼光做自我評(píng)價(jià),對(duì)自己充滿信心。
2.妥善管理情緒:讓自己的情緒有利于工作,而不是干擾工作。情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)能夠很快恢復(fù)平靜。
3.自我激勵(lì):把自己最深層的愿望當(dāng)作指南針,在它的引導(dǎo)下走向自己的目標(biāo)。不管是失意還是挫折都堅(jiān)持不懈。
4.認(rèn)識(shí)他人的情緒:善于體會(huì)別人的感受,具有同情心,能夠接受別人的觀點(diǎn),與大量不同類(lèi)型的人保持友好的關(guān)系。
5.管理人際關(guān)系:同他人交往時(shí),能夠很好地控制自己的情緒。能夠敏銳地判斷形勢(shì)以及人與人之間的關(guān)系。做事有分寸。運(yùn)用這種能力,說(shuō)服、引導(dǎo)他人,協(xié)商解決分歧,懂得與團(tuán)隊(duì)合作,能夠使團(tuán)隊(duì)充滿活躍的氣氛。
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