銀行平凡的崗位演講稿范文9篇
愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。銀行平凡的崗位演講稿如何寫(xiě)?下面是小編為大家整理的銀行平凡的崗位演講稿范文,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
銀行員工行為守則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè),大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛(ài)崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛(ài)崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
一、愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)
每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛(ài),是口頭上愛(ài)崗,實(shí)際上不愛(ài)崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛(ài)崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛(ài)崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車(chē)不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒(méi)有興趣和愛(ài)好的人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開(kāi)始,就要著力培育自己愛(ài)崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以,我們每個(gè)銀行人,要把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛(ài)崗敬業(yè)的境界。
臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。
客戶(hù)總是形形色色的,而我總是以客戶(hù)為中心,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶(hù)謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶(hù)辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶(hù)是否到期后再來(lái)支取,使客戶(hù)存單利息損失降到最低點(diǎn)。
說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿(mǎn)足就是我最大的滿(mǎn)足。下班后客戶(hù)來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶(hù),總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。
有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門(mén)即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶(hù)急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢(xún)問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶(hù)手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂(yōu),真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶(hù)之急,想客戶(hù)所想,力所能及地為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
銀行員工的愛(ài)崗敬業(yè)是不容易的,也是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的,沒(méi)有事情是可以一下子完成的,我為我是一名臨柜人員而驕傲,我為我愛(ài)崗敬業(yè)而驕傲,謝謝大家,我的演講到此結(jié)束。
大家上午好!我叫x,來(lái)自__的__,非常榮幸參加這次與祖國(guó)同奮進(jìn),與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無(wú)悔青春,唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工,能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦,為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國(guó)成立初期,“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情保安人員愛(ài)崗敬業(yè)。改革開(kāi)放初期,“團(tuán)結(jié)起來(lái),振興中華”;“從我做起,從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地,成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人,我深知,個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國(guó)家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話(huà)能給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚魏K牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成,而這滴滴看似渺小的水珠,正是在這個(gè)集體的大海里,實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值,獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī)。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國(guó)航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,因?yàn)樯墓猸h(huán),一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍,公司對(duì)20__年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì),20__年是集團(tuán)公司的價(jià)值年,也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長(zhǎng)年。在這里我要問(wèn)大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表?yè)P(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人。20__年10月的一天,我們得知__的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女兒一定很著急,一定很心疼,尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是__仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!~我們每天都不曾想過(guò)這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊,可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無(wú)法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了,爸爸想和她一起過(guò)新年,可是__看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I,毅然放棄了休假!沒(méi)有陪爸爸回家過(guò)年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上,我遇見(jiàn)了她,只見(jiàn)她正坐在車(chē)?yán)锏粞蹨I,原來(lái)她爸爸的病更加嚴(yán)重了,吐了一地的血。可是家里所有的錢(qián)都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢(qián)了,爸爸放棄了治療!就在這樣的情況下,__沒(méi)有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線(xiàn)——人身現(xiàn)場(chǎng)。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候,爸爸真的離她而去了。
聽(tīng)到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸,就是這樣的一名員工,舍小家,顧大家,從沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!__是來(lái)自一線(xiàn)的最普通的員工。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的,是廣大員工的優(yōu)秀代表,為我們樹(shù)立了光輝榜樣。這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
醫(yī)院的護(hù)士都知道我在減肥,因?yàn)槲蚁胗米蠲赖男蜗笳驹诮裉爝@個(gè)舞臺(tái)上,從走出象牙塔到戴上神圣的燕尾帽,汗水伴著淚水、收獲伴著喜悅,走過(guò)21載花開(kāi)花落,在護(hù)理崗位上的每一天、每一秒,我都被深深的感動(dòng)著:愛(ài)與被愛(ài)、奉獻(xiàn)與快樂(lè),都是我生命中最華彩的樂(lè)章,每一個(gè)音符都伴隨著我的熱血擊打我澎湃的胸膛。所以在護(hù)士節(jié)到來(lái)的時(shí)候,我想用最美的形象和最美的語(yǔ)言講述最美的故事:
清晨的陽(yáng)光,從五洲金色大廳,斜射進(jìn)三樓候診區(qū)橘黃色的椅子上,走廊的盡頭,站立著一排身穿粉裙的姑娘,或許您從她們身邊經(jīng)過(guò),或許您遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著……她們就像是一朵朵新鮮、嬌嫩的花朵靜靜地綻放著。
每天,護(hù)士用整齊的妝容、溫婉的語(yǔ)言、文雅的舉止打造五洲最亮麗的一道道風(fēng)景,一個(gè)柔柔的微笑、一個(gè)同情的眼神、一聲親切的問(wèn)候,如春風(fēng)拂去患者內(nèi)心深處的憂(yōu)傷,我們?yōu)閻?ài)與希望提起長(zhǎng)明燈,五洲就像一座風(fēng)景如畫(huà)的天使之城,充滿(mǎn)快樂(lè)與祥和,她的守望者,有著美麗的心靈!有天使的地方,就有最美麗的風(fēng)景!
女性的一生可以說(shuō)是婦產(chǎn)科的一生,婦科的檢查床和治療床,女性朋友都很害怕,結(jié)合這種現(xiàn)象,婦科開(kāi)展了治療護(hù)理時(shí)的自我介紹,比如做治療時(shí),護(hù)士雙手接過(guò)治療單:你好,我是您的治療護(hù)士__,您今天的治療時(shí)間是一個(gè)小時(shí),我會(huì)動(dòng)作很輕柔,每一步,我都會(huì)給您講解,你有任何不適請(qǐng)及時(shí)告訴我,好嗎?短短的幾句話(huà),一下子就拉近了我們和患者之間的距離,減少了患者的陌生感和恐懼感,每次患者都會(huì)笑著說(shuō):謝謝,聽(tīng)到護(hù)士溫柔的這樣做自我介紹時(shí),我都從病人信任的眼神中感受到一種讓我積極向上的力量,心里就向冬日的暖陽(yáng),笑容就會(huì)不知不覺(jué)的在我的臉上蕩漾!
20__年3月的一天,產(chǎn)科病房來(lái)了一位臨產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)程進(jìn)展不是很順利,臨產(chǎn)8小時(shí)后,宮口只開(kāi)大2公分,產(chǎn)婦和家屬本來(lái)是希望自然分娩的,但是因?yàn)楫a(chǎn)程的消耗和疼痛,產(chǎn)婦及家屬及其的煩躁,家屬看著愛(ài)人痛苦的樣子,心疼的在一旁不停的抽打自己,產(chǎn)婦大聲的喊著:“大夫,求求您給我剖了吧!我實(shí)在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”
看著這種場(chǎng)面,我們迅速一起分析該產(chǎn)婦的產(chǎn)程情況,估計(jì)胎兒體重6斤左右,骨盆腔夠大,產(chǎn)婦26歲,比較年輕,認(rèn)為呢還是應(yīng)該給她自然分娩的機(jī)會(huì)。醫(yī)生果斷的決定給她行人工破水加強(qiáng)宮縮力,給她心理支持的任務(wù)自然就落到了我的身上。我把巧克力一小塊、一小塊放在孕婦的嘴里,連勸帶哄的讓她進(jìn)食以保證體力,帶領(lǐng)她在宮縮時(shí)練習(xí)拉美滋呼吸法,這是一種減輕產(chǎn)痛的方法,開(kāi)始產(chǎn)婦并不理會(huì)我的口令,我說(shuō)著,而孕婦卻不停的大聲哭著,我把手放在她的臉上,輕輕撫摸著她的臉頰,我的眼睛堅(jiān)定的看著她的眼睛:請(qǐng)你放松,再放松好嗎,你的小寶寶馬上就要出來(lái),她走出來(lái)的每一步,你都會(huì)痛,你要和寶寶好好配合、共同努力,請(qǐng)你相信我,看著我的眼睛,你來(lái)和我一起做,吸氣,慢慢吐氣,吸氣,慢慢吐氣,非常好,吸氣,慢慢吐氣,你很棒,看著同樣是滿(mǎn)臉汗水,聲音已經(jīng)沙啞的我,孕婦漸漸的安靜下來(lái),慢慢的每次宮縮時(shí)能主動(dòng)配合著我的口令進(jìn)行呼吸的調(diào)整了,時(shí)間一分一分的過(guò)去,4個(gè)小時(shí)后,6斤3兩的小公主,順利出生了!小公主一生下來(lái)就睜著一只眼閉著一只眼,那響亮的哭聲在我聽(tīng)來(lái)仿佛天籟之音,我感覺(jué)我手中捧著的是盛開(kāi)的玫瑰,是旭日東升的太陽(yáng),我抱著新生兒,讓她的父親親吻孩子的額頭:告訴他,這是上天送給他愛(ài)的禮物,在那一刻,180的大男人眼淚像珍珠般落在孩子粉紅色的還皺皺的小臉上,喃喃自語(yǔ):我愛(ài)你寶貝,我也永遠(yuǎn)愛(ài)你的媽媽。霎那間,一股暖流劃過(guò)在場(chǎng)的每個(gè)人的心田,溫暖與感動(dòng)――在產(chǎn)房蔓延!蔓延!我很感動(dòng),為自己、為母親,我感動(dòng)于母愛(ài)的堅(jiān)韌,我感動(dòng)于自己的執(zhí)著!感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在嫩綠的柳枝上,感動(dòng)在波動(dòng)的小溪里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在流芳吐艷的花瓣上,感動(dòng)在五洲的每一個(gè)角落里,感動(dòng)在哪里?感動(dòng)在南丁格爾的眼眸里,感動(dòng)在白衣天使的心窩里。
我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的朋友?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我的愛(ài)人?我拿什么奉獻(xiàn)給你,我所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)?也許再一個(gè)五年……也許再一個(gè)十年……我們還會(huì)用青春、熱情和智慧,把根深深的扎在這片肥沃的土地,譜寫(xiě)著感動(dòng)、創(chuàng)造出神奇,伴著五洲成長(zhǎng)的腳步,直到白發(fā)滿(mǎn)頭!
任世間風(fēng)云變化,任滄海化為桑田!
我信守我的誓言:我的愛(ài)永不改變!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!我是衛(wèi)生局窗口的__,我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),愛(ài)崗敬業(yè)》。
愛(ài)崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻(xiàn),是我們崇高的追求。一支樂(lè)隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂(lè)章;一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保行人車(chē)輛的平安;而一個(gè)單位的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位職工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位職工的愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。
今天,我要贊美這么一群人,他們就是嘉祥縣行政服務(wù)中心的全體工作人員。現(xiàn)在愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體工作人員高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們正用滿(mǎn)腔熱情書(shū)寫(xiě)著愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的光輝篇章。
當(dāng)你盡享方便、快捷服務(wù)的時(shí)候,你是否會(huì)想到我們這個(gè)服務(wù)社會(huì)的“大窗口”。我們行政服務(wù)中心的的全體工作人員,人人以“中心”為家,以“窗口”為家,用自己的青春和激情,默默地為嘉祥的經(jīng)濟(jì)騰飛奉獻(xiàn)著。
真正走入你的事業(yè),才理解付出的可愛(ài),真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無(wú)時(shí)無(wú)刻不被這些平凡人和平凡事影響著。
自從我來(lái)到行政審批服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口工作。便將中心“想民、愛(ài)民、便民、利民”的服務(wù)宗旨落實(shí)到我的一言一行。我們衛(wèi)生局窗口的全體同仁以周到的服務(wù),規(guī)范的操作,樹(shù)立了良好的對(duì)外形象。
我們窗口業(yè)務(wù)主要有:衛(wèi)生許可證的受理及發(fā)放,醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的審批及校驗(yàn),醫(yī)師、護(hù)士注冊(cè)登記,從業(yè)人員的培訓(xùn)等。這些業(yè)務(wù)原本分屬不同的科室,所需材料也各不相同。比如衛(wèi)生許可證需申請(qǐng)人提供衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書(shū)、身份證復(fù)印件、健康體檢合格證,場(chǎng)地平面圖等,材料多達(dá)數(shù)十種,為實(shí)現(xiàn)“寧愿自己麻煩百次,也不讓服務(wù)對(duì)象多跑一次”的承諾,我們做到耐心講解,及時(shí)聯(lián)系,及時(shí)溝通,以做到提前或按時(shí)辦結(jié)。
我們?cè)诠ぷ髦幸搽y免會(huì)遇到不順利,有時(shí)會(huì)由于不被理解而遭受嘲笑、甚至中傷,在對(duì)待這些時(shí),我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。/我們要曉之以理,動(dòng)之以情,耐心地為他講解辦事程序,收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
我們有一種信念,就是要用微笑直面困難,用耐心化解僵局,用真誠(chéng)打動(dòng)群眾,認(rèn)認(rèn)真真想問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)干事情,努力提升我們衛(wèi)生局窗口的服務(wù)工作水平。
有人說(shuō)得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定偉大,但一定要崇高”。我們?cè)谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧梗谇趹苑瞰I(xiàn)之心工作,以誠(chéng)信之心迎客,以友愛(ài)之心對(duì)人。面對(duì)每位來(lái)者都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前,微笑不斷”。面對(duì)歧視和嘲笑,我們能夠忍耐:面對(duì)挫折和困難,我們絕不徘徊。委屈服務(wù)做到“忍”,微笑服務(wù)做到“甜”,文明用語(yǔ)做到“響”,熱情服務(wù)做到“誠(chéng)”。一舉一動(dòng),一言一行都體現(xiàn)著我們衛(wèi)生局窗口的良好風(fēng)貌。
我們衛(wèi)生局窗口緊緊圍繞縣委縣政府行政審批制度改革的總體目標(biāo),著力搞好窗口服務(wù)的硬件建設(shè),大力優(yōu)化公平、開(kāi)放、透明、高效的行政服務(wù)的軟環(huán)境,全心全意為群眾服務(wù)。切實(shí)增強(qiáng)做好行政審批事項(xiàng)辦理的責(zé)任感。為創(chuàng)新工作機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)涵,真正形成“審批環(huán)節(jié)最簡(jiǎn),審批流程最短”的服務(wù)特色,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),工作一流的服務(wù)環(huán)境。
這就是我們平凡的服務(wù)窗口,沒(méi)有鮮花,沒(méi)有掌聲,在青春的輪回中卻有滿(mǎn)腔的工作熱情和赤誠(chéng),我們將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó),奉獻(xiàn)給光榮的窗口服務(wù)事業(yè),用終身的愛(ài)與奉獻(xiàn),建設(shè)嘉祥更加美好的明天。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
上午好!我叫__,今日,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”,銀行職工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話(huà)一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝各位!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋友們:
大家好!我是來(lái)自__部的__。
有機(jī)會(huì)參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛(ài)!(激昂、有力的,語(yǔ)速略慢)
朋友們,環(huán)顧大千世界,(逐漸加快語(yǔ)速)從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿(mǎn)目蔥郁,從柔弱小苗到參天大樹(shù),從懵懂玩童到國(guó)之棟梁,我們說(shuō),“成長(zhǎng)”是亙古不變的永恒主題。那么,成長(zhǎng)的根基在哪里呢?在土壤!(激昂、有力的)一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身于昂揚(yáng)奮進(jìn)的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發(fā)展!(大聲的)
我們是幸運(yùn)的。因?yàn)樵谖覀內(nèi)松纳厝A之年,我們?nèi)谌肓税l(fā)展銀行這片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)從此,我們個(gè)人的命運(yùn)便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發(fā)展銀行的輝煌,便成為我們奮斗的目標(biāo)和永遠(yuǎn)的追求。從此,我們?nèi)松漠?huà)屏上,便增添了一抹誘人的色彩,似錦如織!
那是1987年12月28日,中華人民共和國(guó)歷史上第一家向社會(huì)公眾公開(kāi)發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生,在隨后短短二十年的時(shí)間里,發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來(lái)。特別是如今,置身金融改革的急風(fēng)暴雨,在“千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流”中,“”人不畏艱難,不懼挑戰(zhàn),激情描繪了發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,將一幅壯麗的遠(yuǎn)景、一輪絢爛的“朝陽(yáng)”呈現(xiàn)給世人!(大聲的)
朋友們,作為“”人,在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時(shí)候,我們還應(yīng)該思考些什么呢?(停頓,吸引聽(tīng)眾的注意力)
記得有人曾問(wèn)一位哲學(xué)家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說(shuō):“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問(wèn)一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無(wú)窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來(lái)更加廣闊的空間!(有力的)而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)“”人則正是那小小的水滴!沒(méi)有展,就沒(méi)有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!(激昂的)
著名做家卞之琳曾在他的小詩(shī)《斷章》中寫(xiě)道:“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢(mèng)。”詩(shī)人明確的告訴我們,生活中沒(méi)有人能成為單純的看客,無(wú)論你處于什么樣位置,都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創(chuàng)造的才會(huì)美好如詩(shī)、醉人如畫(huà)。同理,做為人,我們沒(méi)有理由只成為“”的悠悠“看客”,更沒(méi)有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應(yīng)該在依偎于“”懷抱 、享受生活、感悟激情的同時(shí),背負(fù)起一個(gè)字輕意重的行囊,那里面盛裝的是奉獻(xiàn)與責(zé)任!這份責(zé)任,這份責(zé)任,它不是空洞的口號(hào),也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無(wú)怨無(wú)悔的拼搏付出,是汗水輝映的無(wú)限執(zhí)著,是愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)!(有力的)
當(dāng)我們用青春的汗水,把這份責(zé)任與奉獻(xiàn)融成一份濃濃的愛(ài),(激昂的、高聲的,語(yǔ)速要快)這份愛(ài),是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛(ài),是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿,歷久彌香;這份愛(ài),如熔巖般渾恒,如波濤般壯美,她激勵(lì)著我們?cè)诎l(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業(yè),盡顯風(fēng)流!
為了這份愛(ài),我們轉(zhuǎn)變觀念,改良作風(fēng),牢固樹(shù)立行興為榮,行衰我恥的信念,與共同面對(duì)困難,勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),與共生存,共榮辱,共奮斗;
為了這份愛(ài),我們輾轉(zhuǎn)奔波,深入大街小巷搞宣傳,以無(wú)比的真誠(chéng)和無(wú)限的投入,積極地宣傳著我們的金融產(chǎn)品,提高了客戶(hù)對(duì)“”的認(rèn)知程度;
為了這份愛(ài),我們將客戶(hù)滿(mǎn)意作為衡量自己工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),苦練基本功,倡導(dǎo)真情服務(wù),把各項(xiàng)業(yè)務(wù)引入了迅猛發(fā)展的“快車(chē)道”;
為了這份愛(ài),我們勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競(jìng)爭(zhēng)中努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中更新知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識(shí)型團(tuán)隊(duì);
為了這份愛(ài),我們上下同欲,攻艱克難,千方百計(jì),積極營(yíng)銷(xiāo),用辛勤的汗水拓寬了“”的發(fā)展之路……
朋友們,請(qǐng)看今日的“”!這里有英明果敢的領(lǐng)導(dǎo)班子,有團(tuán)結(jié)拼搏的員工隊(duì)伍,有求實(shí)創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,有客戶(hù)第一的服務(wù)理念,有積極向上的企業(yè)文化,有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體和驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)……今日的“”,服務(wù)的領(lǐng)域越來(lái)越廣、市場(chǎng)份額越來(lái)越大、公眾信任度越來(lái)越高,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)!(自豪和自信的)
足音鏗鏘,號(hào)角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收獲秋的果實(shí),分享冬的喜悅;展恰似一個(gè)育人的平臺(tái),讓我們學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了操作技能;展就是一個(gè)溫暖的大家庭,讓我們經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱、懂得了收獲的快樂(lè)、看到了拼搏向上的力量、感受了團(tuán)結(jié)互助的溫暖;展更是一個(gè)國(guó)際化金融航母,在她長(zhǎng)風(fēng)破浪的過(guò)程中,我們面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),知難而上、愈戰(zhàn)愈勇,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)佳績(jī),締造了一個(gè)又一個(gè)輝煌!
朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌”今天,我們?nèi)艘苍谟米约簮?ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),深情款款地吟誦著:我在的懷抱中發(fā)展,在我的奉獻(xiàn)中壯大!在這其中,我們有書(shū)不盡的輝煌,道不盡的豪邁!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
晚上好。我叫董素娟,是德興農(nóng)村信用銀行繞二支行的一名柜員。在從業(yè)將近一年半之時(shí),我很高興有這次演講機(jī)會(huì)能讓我表達(dá)下我對(duì)銀行的所見(jiàn)所感。我演講的主題是我服務(wù)我快樂(lè)。銀行怎樣才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入腦中的有一個(gè)字,錢(qián)。但更深層次的講,是靠客戶(hù)。
不管是資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),沒(méi)有客戶(hù),資金來(lái)源不足,放貸對(duì)象沒(méi)有,銀行必然無(wú)法存在。能否真正做到以人為本,以客戶(hù)為本,是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。銀行之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一就是服務(wù)。用什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng),對(duì)于能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把握經(jīng)營(yíng)制勝的主動(dòng)權(quán)十分關(guān)鍵。這銀行服務(wù)禮儀的本質(zhì)就是尊重,被尊重是一件快樂(lè)的事。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中,在尊重別人的同時(shí)就是尊重我們自己。這一年,我很高興見(jiàn)證到了德興農(nóng)村信用合作銀行的服務(wù)改進(jìn)方面的突變,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到文明優(yōu)質(zhì),這包含在我們對(duì)客戶(hù)的關(guān)切問(wèn)候,“你好”“請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)”“請(qǐng)慢走”,也包含在。自己舉例。良好的服務(wù)當(dāng)然不只是停留在禮儀上的文明,更重要的是在內(nèi)心。
曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一名部門(mén)負(fù)責(zé)人,面試題目只有一道:“誰(shuí)為你發(fā)工資?”這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。最后只有一個(gè)人被錄取了,他的回答是:“顧客為我發(fā)工資,因?yàn)轭櫩徒o我們帶來(lái)了效益;單位為我發(fā)工資,因?yàn)槭菃挝唤o我提供了展現(xiàn)自己的平臺(tái);我自己為自己發(fā)工資,因?yàn)橐磺羞€要靠自己的奮斗努力”。作為一個(gè)銀行從業(yè)人員也一樣,離不開(kāi)顧客,單位和自己本身。
其實(shí),只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位客戶(hù),才能使客戶(hù)以更大的熱情對(duì)我行予以關(guān)注和支持,銀行與客戶(hù)的關(guān)系才能步入良性循環(huán)的軌道。在服務(wù)中,我們應(yīng)該想客戶(hù)所想,體察客戶(hù)心理,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在服務(wù)中,我們應(yīng)該追尋快樂(lè),對(duì)客戶(hù)以親友相待,以微笑的面孔、百倍的熱情迎接每一位客戶(hù)的光臨。而客戶(hù)對(duì)我們工作的滿(mǎn)意創(chuàng)造了我們?cè)诠ぷ髦械目鞓?lè)。
作為農(nóng)村信用銀行的一名員工,我也非常希望我行與客戶(hù)的關(guān)系和諧融洽。坐在窗明幾凈的辦公桌前,我們應(yīng)該心懷感激,感激上級(jí)行讓我們擁有干凈明亮的辦公環(huán)境;感激上級(jí)行、網(wǎng)點(diǎn)主任在工作中給予的指導(dǎo),生活中給予的關(guān)懷;感激同事們?cè)诠ぷ髦薪o予的幫助;更感激我們的客戶(hù),是他們的諒解和支持,點(diǎn)燃了我們服務(wù)的熱情。我服務(wù)我快樂(lè),從我做起,從現(xiàn)在做起,我們要以快樂(lè)的情緒投入到工作中,從工作中收獲快樂(lè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書(shū)寫(xiě)激情 用奉獻(xiàn)詮釋自我”
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開(kāi)的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。 青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎? 許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車(chē)司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周?chē)?guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂(yōu)、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造
輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎? 當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
__年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示__形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到__人的真誠(chéng),感受到在__辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu),為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到
快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__崗位,中國(guó)__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)__銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
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