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1、撥打電話嘗試,排除是否為手機欠費導致。
2、查看是否所有短信均無法接收。若是個別或部分號碼無法接收,請檢查是否設置攔截信息功能(如短信黑名單)。
3、若提示內(nèi)存已滿,請優(yōu)化手機內(nèi)存(如:刪除部分短信信息)。
4、若無效,請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
5、更新手機系統(tǒng)版本:設置-(關于手機/系統(tǒng)更新)-手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/系統(tǒng)更新-更新)。注:升級前請備份設備中數(shù)據(jù)。
6、若已是最新版本,請備份手機中數(shù)據(jù)然后恢復出廠設置嘗試。
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