原標題：將社區交管工作真正做到群眾心坎
今年以來，西安公安交警碑林大隊通過實施“三下”工程，始終堅持以人民為中心的發展思想，聽民意、解民憂、暖民心，在工作思路上謀抓手，在勤務機制上求創新，在便民服務中出實招，化解了轄區交通擁堵出行難題，一個個利民便民金點子、暖心事贏得了轄區群眾一致好評。
“三長抓”，創新網格長社區交警制
在“三長五個親自抓”指引下，大隊根據轄區特點劃定了63個網格，49名民警實現全部入駐。同步搭建了“1+4+N”結構層級責任制(大隊長+中隊長+N名社區民警為網格長的三長抓責任制)做到專人專崗及“一圖、一表、一臺賬”，確保網格內“人、地、事、物、車”等基礎數據心中有數，臺賬清晰。今年來，大隊已在環南社區、西勘院社區建立了“交通警務工作站”“黨建結對服務站”并常態化參加社區工作例會。在交大社區建立交警暖心會客廳面對面提供交管業務咨詢答疑服務，讓群眾少跑路。與端履門社區開展“零酒駕”社區創建活動，常態化進入重點商戶、酒吧開展拒絕酒駕安全宣傳活動，可以說每一項舉措的推進和落地都是社區交警們從“進入”變為“融入”的生動縮影。
協調停車場投入使用，緩解紅會醫院就醫停車難。
“聯訪解”，架起守護群眾出行安全的連心橋
“校園周邊道路交通安全問題一直是群眾關注的焦點。這次通過交警、校園和社會多方的共同努力，我們學校門口的交通秩序得到了極大改善，學生出行安全也得到了很大保障。”小雁塔小學校長牛建輝表示。為有效緩解小雁塔小學上下學期間學生通道與公交車通行沖突、規范接送學生車輛臨時停放、學生過街隱患等問題，碑林大隊發揮部門聯動、社會共治效能，以開展“聯訪解”活動為契機研究出多項優化措施，轄區網格交警一方面把會場“搬”進校園，邀請市公共交通有限公司、小雁塔博物院等單位召開“聯訪解”活動座談會，提升安全意識的同時共同為“護童行動”建言獻策。另一方面設置了“接送學生車輛即停即走專用通道+校園門前可移紅綠燈+公交車輛主干道分流引導區+小雁塔博物院半小時內免費停車等多項舉措為學生們安全過街撐起一把“安全傘”。
“現在看病停車方便多了，極大節省了我們患者就醫的時間”，在紅會醫院看病就醫的張先生說。紅會醫院是西北五省最大的骨科醫院，共有1300張床位，但是車位只有270個。工作日里，醫院門口的車從早上七點半，一直堵到中午十二點，導致長安路、友誼路兩條主干道的車輛通行都大受影響。為此，碑林大隊網格交警專門以“緩解群眾看病停車難”為主題聯合西勘社區、街道辦、城管執法中隊開展了“聯訪解”座談會，在得知醫院旁一處閑置工地尚未開發后，多部門立即協調上報并與地產商協商后將圍擋工地改建成能容納150輛車停放的臨時停車場供看病就醫群眾停車。
協調推出陜西省人民醫院就醫車輛免費在盛安廣場停車1小時政策。
“優惠券”，深入踐行以人民為中心的發展思想
“這下好了，停車不用排隊等位浪費時間了，連停車費都有優惠了”，在省醫院看病的李女士說。陜西省人民醫院高峰期日接診超過6000例，周邊停車位置也十分緊張，導致黃雁村十字經常出現擁堵、亂停亂放。大隊網格交警一方面針對雙排違停、占用公交車道等交通違法行為大力整治，另一方面，充分挖掘社會停車資源，積極對接相關單位，在距省醫院步行不足400米的盛安廣場商業體地下車庫，為省醫院就醫車輛提供免費停車一小時活動，由省醫院保安負責發放泊車優惠券，引導就醫車輛進入盛安廣場地下車庫停放，黃雁村十字的交通秩序得到了極大的緩解。
“鐵一中是西安市重點中學，高中部位于我們轄區友誼東路，每日接送學生高峰期近200輛車，上下學時間同時擁擠在校園門前，給周邊交通帶來了巨大壓力。”執勤四中隊網格交警陳杰說。為切實緩解這一問題，大隊多方走訪調研，挖掘周邊停車資源，與天倫泛太國際地下停車場達成協議，專門為接送學生車輛提供半小時免費優惠地下停車位，并聯合學校向學生家長印發了“接送學生臨時停車證”和《規范文明停車告知書》切實將便民舉措暖進群眾心坎。
網格民警與社區商討，協調施劃建成非機動車停車棚。
“網格警”，下好轄區交通治理繡花真功夫
“原來社區里停了很多長期不動的車，影響社區整體環境，這些車挪走后我們停車方便了，環境也感覺特別‘清亮’。”張家村街道西北工業大學社區居民張先生看著小區內整潔的道路環境高興地說。西北工業大學社區院內屬于老舊小區，停車資源特別緊張，卻仍存在一些“僵尸車”，給社區群眾日常出行帶來困擾和隱患。“解決僵尸車頑疾最難的就是尋找車主和協調溝通”，碑林大隊社區網格民警劉瀟澤說。為順利解決該問題，網格民警發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，發動校方保衛處和社區群眾力量通力協作，整理出《報廢車輛手續及流程》，為車主提供詳細資料和流程說明以及代辦服務，最大程度為辦理報廢車輛群眾提供幫助。不到兩個月，15輛僵尸車全部報廢。“警社共治”交通治理模式在其中發揮了巨大作用。
西何社區因其地處南二環太白立交繁華地段，大量的流動人口造成社區內非機動車、快遞外賣亂停亂放現象隨處可見。轄區網格民警江南通過實地走訪收集了社區群眾意見建議，通過與社區居委會多次研討會商，最終敲定解決方案。目前社區內已施劃建成能同時容納400余輛非機動車停放及充電的停車棚，既能充電又能遮風避雨的“暖心車棚”不僅給群眾帶來了便利也極大程度解決了非機動車停放亂象。同時，碑林交警持續深化“警保聯動”“三級指揮平臺”等創新舉措，社區周邊停車秩序、非機動車頭盔佩戴率以及交通環境均有大幅提升。
編輯：齊少恒
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