4月23日,在蓮湖區紅廟坡街道梨園社區,居民在志愿者組織下學習樂器。
本報記者 王帥文/圖
4月23日上午10時,在志愿者的組織下,西安市蓮湖區紅廟坡街道梨園社區的老年舞蹈隊隊員準時開始排練,托育課上孩子歡樂地蹦跳嬉戲,老年大學的學員認真學習剪紙……
這些居民習以為常的志愿服務活動,讓社區共建共治根基更牢固,也讓基層治理效能持續提升。
志愿服務是社會文明進步的重要標志。蓮湖區堅持黨建引領,聚焦群眾急難愁盼,積極打造“蓮心志愿”服務品牌,將志愿服務的“微行動”融入基層治理的“大文章”,構建需求精準對接、資源高效整合、服務常態長效的志愿服務新格局。
黨建領航,凝聚志愿服務力量
4月25日夜,蓮湖區桃園路街道勞動一坊社區門口,“螢火蟲”志愿服務隊準時集合。一個手電筒、一個紅袖章是他們的標配。集合完畢,“螢火蟲”志愿服務隊開始例行夜間巡邏。
這支由黨員干部牽頭、群眾積極參與的“螢火蟲”志愿服務隊于2018年成立,已成為社區一道亮麗的風景線。
蓮湖區將志愿服務作為基層黨組織建設的重要內容,充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,整合資源、搭建平臺,把廣大志愿者、志愿服務組織、志愿服務工作者凝聚在黨的旗幟下,構建起緊密協作、覆蓋廣泛、服務精準的志愿服務網絡。
在勞動一坊社區,除了“螢火蟲”志愿服務隊,還有負責環境衛生清掃的“小蜜蜂”、政策法規宣傳的“小號手”、文明行為引導的“指南針”、陪伴老人的“向日葵”以及“紅色代跑”志愿服務隊。這些隊伍各展所長,凝聚多元志愿服務力量,推動形成“黨員帶頭、群眾參與、共建共享”的良好局面。
蓮湖區委社會工作部相關負責人介紹,蓮湖區強化黨建引領,引導黨員干部在居住社區和工作單位積極參與志愿服務,以示范引領提升志愿服務組織化程度和群眾認可度。如今,蓮湖區的142個社區都成立了“螢火蟲”志愿服務隊,隊員超過1.2萬名。“螢火蟲”志愿服務隊已成為蓮湖區構建平安和諧社區中一支重要的群防群治力量。
供需對接,拓展服務領域
“馬阿姨,在家嗎?我們來給您包餃子了……”
馬勁風老人今年80歲了,獨自住在蓮湖區西關街道解家村社區。4月10日上午11時,馬勁風聽到有人敲門,打開門就看見社區黨委書記毛冬和幾名志愿者,帶著餃子餡、面、油站在門外。
解家村社區現有居民1.1萬余人,其中70歲以上的老人1400余人。
毛冬介紹,社區發起“一頓飯的陪伴”志愿服務項目,給這些老人送溫暖與關懷。“由志愿者掌勺、社區工作人員幫忙,到獨居老人家中為他們做一頓可口的飯菜,順便再陪老人聊聊天,幫忙打掃一下衛生等。”毛冬說。
“蓮心志愿”在致力于滿足群眾衣食住行用等基本生活需求的同時,還關注群眾在教育、醫療、文化等方面的迫切需要,引導社會各界開展對接幫扶活動,解民憂、暖民心。
在蓮湖區土門街道惠民北坊社區,有一支充滿愛心的為老服務志愿隊——“阿姨幫”志愿服務隊。“阿姨幫”志愿者積極對接轄區醫療機構、駐地單位,聯合社會組織,為老人定制相應的志愿服務,滿足他們的個性化需求。
“我們一起照顧院子里的20多位老人,開展一些小活動,每天過得很開心、很充實。”“阿姨幫”志愿者吳福芹說。
制度賦能,完善激勵機制
“參與轄區安全巡查一次積5分,慰問空巢老人一次積5分,法律知識宣講一次積3分……”蓮湖區紅廟坡街道梨園社區設立“睦梨積分池”,并定期進行表彰,通過“物質+精神”激勵,形成志愿服務長效機制。
推動志愿服務工作高質量發展,離不開必要的物質保障和精神激勵。
中辦、國辦印發的《關于健全新時代志愿服務體系的意見》提出,完善以精神激勵為主的褒獎機制,健全星級認定制度,增強志愿者的成就感和榮譽感。鼓勵采取服務積分、時間儲蓄等方式,完善禮遇回饋和信用激勵機制。
“10分可以兌換肥皂,15分可以兌換洗潔精……”梨園社區黨支部副書記喬洋告訴記者,在區委社會工作部的指導下,社區逐步完善志愿者宣傳激勵、關愛幫扶、禮遇優待等激勵機制。現在,“睦梨積分池”已成為廣大志愿者互學互比互促的新舞臺,有效激發志愿者的內生動力,引導居民自我參與、自我教育、自我管理,提高了居民參與基層治理的積極性。
西關街道各社區動員各方力量,建立志愿者五星激勵機制;土門街道根據志愿者的需求,鏈接周邊資源,不斷升級獎勵激勵機制……蓮湖區委社會工作部負責人說,我們鼓勵社會各方為志愿服務組織發展運行、項目開發、業務交流、承接公共服務等提供支持,同時,不斷完善禮遇回饋和信用激勵機制,引導和激勵更多人加入“蓮心志愿”、參與志愿服務活動,用萬千微光螢火,激發基層治理大動能。
編輯:齊少恒
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