2024年“雙11”堪稱史上最長“雙11”,多個電商平臺10月上旬即開始進入“雙11”節奏,帶動首個高峰期提前到來,整個購物狂歡預計持續超過一個月。
今年的“雙11”高峰期,順豐持續增開線路保障高峰期發貨,投入無人設備應用于末端派送場景;更升級直發模式,啟用新場地助力熱賣產品快速送達海內外消費者。生鮮水果熱銷高峰期,順豐通過科學創新的前置模式和全貨機、冷鏈車直發等多種運輸方式,持續保障快遞的安全與時效。
增開近2000條線路,科技助力末端派送
今年,順豐高峰期新增干支線路總計1800條,保障長達一個月內小件快遞及大件快運的多次高峰期發貨,特別是在珠三角及長三角地區,繼續加大路線排布。航空方面,順豐將整合自有近百架全貨機資源,并在“雙11”期間繼續開通新航線,從而滿足客戶高峰期需求。順豐還將在高峰期間充分運用鄂州樞紐強大的航空與轉運能力,截至2024年9月,順豐在鄂州花湖國際機場運營44條國內航線,13條國際航線。
“雙11”期間,順豐繼續升級直發模式,特別是銷售熱度較高的護膚品、鞋服品類客戶。一方面,結合業務預測為發貨量大的客戶排布直發線路,點對點運輸;另一方面,對接供應鏈倉,實現異地直發、航空直集模式,進一步縮短時效,提升消費者服務體驗。
目前順豐在全國范圍內已投入超800臺無人車,特別是在蘇州、杭州等電商熱點城市重點投入。順豐無人車應用場景包括封閉園區內最后一公里配送、樓宇最后100米配送、網點至下級站點最后三公里配送,以及分撥中心到網點和小哥區域的線路運輸。通過無人車運輸配送,不僅可以節省接駁成本,更能為快遞員們減少往返次數,減輕末端派送負擔的同時提升派送效率。
“雙11”期間,順豐豐翼無人機在深圳增加30%的無人機和人員投入,同時聯通深圳同城與東莞、珠海、中山的跨城低空物流網絡,為高峰期間大灣區緊急快件暢通空中渠道,緩解運輸壓力。
更大優惠、更快時效,服務海內外消費者
香港消費者同樣可以享受“雙11”帶來的優惠,日前順豐集運(SFBuy)宣布推出超優惠價格,由中國內地集運倉合單寄至香港,首2公斤自取運費低至12.6元,續重1公斤只需3.8元。順豐集運是順豐為服務全球網上購物平臺用戶推出的一站式貨物轉運平臺,可以提供安全、高效、便捷的跨境包裹轉運服務。
目前,順豐在香港設有1500個網點和自取點,包括超900個24小時取件順豐自助柜,配送上門服務遍及全港各區。憑借順豐高效的運輸能力和龐大自營網絡,香港用戶只要在當日上午10時前為已到達順豐東莞轉運倉的包裹合單,最快當日可送達用戶手中,早上10時后合單也可在次日送達。
“雙11”期間,順豐基礎建設能力的進一步升級也為海外消費者帶來優質體驗。日前順豐新加坡空側物流中心正式啟用,預計清關時間將會從 4-6 小時縮短至 1.5-2 小時,不僅進一步提升順豐在新加坡的貨物分揀、轉運能力,還將助力順豐在東南亞及全球物流網絡的輻射和拓展,助力“雙11”期間貨物的高效出口。順豐持續在東南亞地區加密航線,加快“一帶一路”沿線物流節點的建設,持續推動中資企業的出海布局,為中國與東南亞地區的經貿往來搭建更加高效便捷的物流通道。
“鄉、鎮、村”全覆蓋,助力200城次日達
“雙11”是全球購物狂歡節,也是各類生鮮水果的熱銷高峰期。大閘蟹、牛羊肉、蘋果和香梨等時令生鮮都成為本次物流寄遞的熱門產品。隨著“金秋食蟹季”的到來,順豐在陽澄湖、固城湖、微山湖等核心產區設立臨時攬收點,實現“鄉、鎮、村”全覆蓋;在運力方面,順豐采用“全貨機直發+優質散航資源”結合的方式,并開通面向全國市場的大閘蟹寄遞流向和專項寄遞線路,覆蓋江浙滬地區,京津冀地區和珠三角等地區,實現全國200多個城市次日達。
隨著天氣轉涼,牛羊肉的銷量也一路走高。順豐在產地端開設生鮮預處理中心,為牧農提供預冷、清洗、分級分選、專業包裝等功能,實現牛羊肉產業的資源協同和降本增效;在運輸端打造“一體化冷鏈倉配”這一新型的物流模式,以批量發貨和集中配送的方式降低物流成本,助力牛羊肉高效準時送到家。
桔橙、蘋果、草莓等水果也是“雙11”的爆品。順豐針對各類水果的特性,研發特制包裝與防護措施,保護水果的完整度與新鮮度;同時投入無人機、無人車進行接駁運輸,持續提升果農的寄遞體驗;并通過全貨機、高鐵、國際航空、冷鏈車直發等運輸方式進一步確保時效,助力生鮮水果“鮮”達全球。
日前,順豐與中國供銷集團有限公司正式簽署戰略合作框架,雙方將發揮各自資源及渠道優勢,共建物流新生態,為助力鄉村振興添彩賦能。順豐從產地溯源、包裝研發、物流配送、產銷對接等方面不斷對農產品寄遞進行革新升級,以創新方案踐行助農惠農。目前,順豐已經將“農產品流通服務網絡”延伸至全國2800多個縣區級城市,涵蓋全國三級品類特色農產品226類,累計5500多種。
編輯:李國棟
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