富縣：備足農資保春耕
2月6日，富縣茶坊街道黃甫店村村民王鑫在大棚里勞作。 本報通訊員 吳龍迪攝 本報通訊員 吳龍迪 人勤春來早，田間地頭忙。在富縣，春節假期剛一過，當地群眾就紛紛行動起
8月27日一早，剛開始一天的走訪，西安市長安區韋曲街道天府社區全科專職網格員曾珊珊就接到了群眾求助。
“小曾，我要繳納養老保險，不會在手機上操作，得麻煩你教教我。”社區老人王培云說。畫流程圖、操作演示、手把手教學……沒一會兒，曾珊珊就幫老人解決了難題。
曾珊珊主要負責天府社區網格化服務管理工作。雖然入職時間不長，她卻早已和群眾打成一片。“剛來的時候，我和社區居民不熟，入戶時多次碰壁，后來就想到用閑聊的方式和大家拉近關系。”曾珊珊說，每到一處她都會和群眾打招呼、嘮家常，從閑聊中了解關鍵訴求，幫助群眾解決煩心事，慢慢地就和大家熟絡了起來。
在長安區，奔走在“小網格”中的全科專職網格員還有很多。長安區下轄16個街道，常住人口111.1萬人，轄區有山有水、有城有鄉、有川有塬，基層治理差異較大。為更好推動“一張網”管全域，長安區建立“大中小微”四級網格體系，共劃分大網格301個、中網格411個、小網格1367個、微網格17031個，在相對獨立、較大規模的黨政機關、企事業單位、商圈市場、學校醫院、公園景區等特定區域劃分專屬網格77個，實現網格全覆蓋、無死角。
人在格中走、事在格中辦。通過優化薪酬管理制度、建立獎補機制、加強能力素質培養等方式，長安區組建“網格長+專職網格員+輔助網格員+兼職網格員+業務指導員”的網格團隊，充分發揮網格員在村(社區)與小微網格間的橋梁紐帶作用，逐漸形成縱向到底、橫向到邊的網格化服務管理體系。
“一張網”建成后，怎樣匯聚基層治理力量?
長安區充分釋放“平臺”磁場效應，激發部門“入網”熱情和基層治理動能，不斷探索“黨建+網格”“網格+法院”“網格+檢察”“網格+司法行政”“網格+鄉賢+志愿者”等模式，推動部門工作與全科網格有機融合，讓基層社會治理多點開花——
長安區人民檢察院形成“網格線索上報、檢察履職辦結、網格整改驗收”閉環工作模式，并定期開展“檢網同行”活動，讓網格員了解檢察理念和工作方法，更好協助檢察院開展工作。
充分發揮鄉賢在聯絡民情、化解矛盾等方面的獨特作用，長安區在全區232個行政村建立由花園鄉村協理組、鄉風文明協理組、矛盾調解協理組3個類別3046人組成的新時代鄉賢隊伍，凝聚智慧助推鄉村自治。
網格黨群服務驛站、“沁園紅”矛盾調解室、法治廣場、居民議事亭……郭杜街道不斷壯大群防群治隊伍，發揮“居民自治、社會協同、民主協商、公眾參與”機制作用，變“坐等上門、被動調解”為“主動排查、主動解決”，實現居民訴求在網格內回應、矛盾糾紛在網格內化解。
如今，長安區打破了部門、行業壁壘，構建起更加科學高效的基層治理體系，打通了基層治理的“神經末梢”。
“有了居民議事亭，遇到矛盾糾紛時，網格員、社情民意體驗官會把當事人召集起來，擺事實、講道理，一同商量對策。很多問題很快就能得到回應和解決。”家住郭杜街道櫻花路社區的王俊說。
數據顯示，今年1月至8月，長安區共辦理網格事件18.69萬件，刑事案件發案數、電詐案件警情數、火災起數、交通事故起數等指標全面下降。
“我們將繼續運用‘統’的理念和方法，建好‘合’的機制和平臺，有效避免基層網格和系統交錯布局、職責重復等現象，爭取用最少的資源辦成最多的事，將問題解決在基層、服務拓展在基層，不斷提升群眾幸福感。”長安區委社會工作部副部長趙偉剛說。
編輯：齊少恒
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