9.9元一副藍牙耳機、9.9元2公斤蘋果、9.9元100只垃圾袋……當下,不少電商平臺推出9.9元包郵購,極低的價格吸引了不少消費者購買。然而問題來了,我們平時寄個普通文件動輒都要10元左右,定價9.9元的商品還包郵,商家豈不虧慘?
常言道,買的不如賣的精。商家推出低價包郵不僅不賠錢,有可能還掙錢。9.9元包郵的大致情況分為以下四種:一是清庫存,盤活資金。商家選取低價包郵促銷方式,旨在清庫存,同時實現資金回流和貨品流動。二是商品推廣,搶占市場。電商平臺離不開高訪問量,而低價包郵在帶動銷售暴漲的同時,吸引了更多人進店消費。三是爆品引流,增加業績。低價包郵吸引消費者進店多選幾件,快遞成本沒增加,商家的毛利潤卻成倍提升。四是巧借客戶心理,竊取客戶信息。不少電商平臺的手機鋼化膜報價每張僅為幾毛錢,低價包郵促銷在快速攤薄商家總成本的同時,保障了快遞企業淡季運輸車輛的滿載率。而消費者在搜索和消費行為中積累起來的海量大數據資源也容易被竊取。
近年來,隨著互聯網應用不斷發展,國內已經進入全民電商時代。快速崛起的直播電商給實體經濟帶來了極大沖擊。直播電商便捷的購物方式在吸引大量消費者的同時,大幅削弱了實體店的生存空間。
如果說從柜臺銷售到商超是一次購物方式的革命,那么,從商超到電商網購的進化就是購物方式的第二次革命。應運而生的低價包郵正是迎合了廣大消費者“撿便宜”的心理才大受歡迎。但從消費者的消費體驗來看,低價包郵雖然能暫時滿足客戶貪便宜的心理,但消費者最終看重的依然是產品的質量。一些產品看上去價格實惠、銷量驚人,但后續的產品質量投訴也數量驚人。因此,不少人在購買一些耐用商品時,為了更放心、更快速,最終還是選擇實體店。
規避“低價包郵”陷阱,消費者要擦亮眼睛,理性消費,盡量選擇經營規模較大、專業性強、經營規范、知名度高、口碑及品牌較好的專業購物平臺;多關注經營者的資質和信用,如營業執照、行業許可、網店信譽、綜合評價等信息,做到綜合評估,心中有數;理性選購商品,警惕商家“明降實漲”套路。有關部門和相關平臺要進一步強化對直播電商領域的監管,落實懲罰性賠償機制,增加企業的違法成本。商家和企業要加強自律,營造良好的市場環境。只有消費者權益得到保護,網絡經濟才能健康有序發展,群眾的消費獲得感才能得到提升。
編輯:石如瑄
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